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旅游社组团合作协议

一、合同当事人

（一）甲方信息

甲方为具有合法资质的旅游服务提供商，其主要业务包括但不限于旅游线路设计、市场推广及游客招揽。甲方全称：__________（以下简称“甲方”），注册地址：__________，法定代表人姓名：__________，联系方式：__________（如电话：，邮箱：）。甲方承诺在本协议有效期内维持其旅游经营许可证的有效性。

（二）乙方信息

乙方为具备相关服务能力的合作单位，其主要业务涵盖旅游接待、住宿安排、交通支持等配套服务。乙方全称：__________（以下简称“乙方”），注册地址：__________，法定代表人姓名：__________，联系方式：__________（如电话：，邮箱：）。乙方承诺在本协议有效期内提供符合行业标准的设施和服务。

（三）合作基础

双方基于平等互利原则，就组团旅游项目达成合作意向。甲方负责市场拓展与客户管理，乙方负责地面服务执行与安全保障。本协议旨在规范双方权利义务，确保旅游服务质量一致性和游客满意度。

二、合作内容

（一）合作范围

甲方通过自有渠道招揽游客并组织旅游团组，乙方根据甲方提供的行程计划提供接待服务，包括但不限于导游服务、住宿预订、交通工具安排及景点门票管理。具体旅游线路、行程天数及服务标准由双方协商确定并作为协议附件（附件需另行签署）。甲方应提前向乙方提供团队人数、行程日期及特殊需求信息，乙方须在团队抵达前完成相关准备工作。

（二）服务标准

乙方须保证服务符合国家旅游行业标准，包括导游人员持证上岗、住宿设施符合安全卫生要求、交通工具具备合法运营资质。服务过程中，乙方应遵循甲方制定的服务质量监控体系，定期报告服务执行情况。甲方有权对乙方服务进行抽查评估，如发现不合规之处，乙方应立即整改并承担相关成本。

三、责任和义务

（一）甲方义务

甲方负责旅游产品的市场推广与销售，确保向游客提供真实准确的行程信息。甲方需及时向乙方支付协议约定的服务费用，并协助处理游客投诉。甲方应购买涵盖团组全体游客的旅游责任险，保障游客在行程中的人身财产安全。若行程变更或取消，甲方应提前通知乙方并协商损失分担方案。

（二）乙方义务

乙方负责按约定标准执行地面接待，包括保障游客在行程中的安全、提供紧急救援支持及处理突发事件。乙方须保存服务记录备查，并定期向甲方提交服务质量报告。乙方应确保其服务人员遵守职业道德，不得泄露游客隐私（如姓名：张某，联系方式：*）。如遇不可抗力事件，乙方应及时通知甲方并采取减损措施。

四、费用与支付方式

双方根据实际合作规模协商费用标准，包括服务费、佣金及额外成本。甲方应在每个团队行程结束后的指定结算周期内（如____天内），向乙方支付全额服务费用。支付方式可选用银行转账（账户信息：*）或其它双方认可的电子支付渠道。延迟支付需按协议利率支付违约金，具体利率由双方协商确定。费用结算应以双方签字确认的对账单为准，任何争议需在账期内书面沟通解决。

五、保密条款

双方应对合作过程中知悉的商业秘密、游客信息（如姓名：张某）及财务数据保密。保密期自协议签订起至协议终止后____年。未经对方书面同意，不得向第三方披露。如发生泄密事件，违约方需赔偿对方全部损失，并承担法律责任。

六、违约责任

若甲方未按时支付费用或提供虚假信息，应赔偿乙方直接经济损失（包括服务成本及合理利润损失）。若乙方服务质量未达标或导致游客投诉，乙方需承担整改费用及甲方相应损失（如退款、补偿金）。重大违约（如安全事件）发生时，违约方需支付协议总额____%的违约金。

七、争议解决方法

双方因协议履行产生争议时，应优先友好协商。协商不成，可提交至双方注册地的仲裁委员会仲裁（具体仲裁机构：__________）。仲裁裁决为终局结果，对双方均有约束力。涉及法律诉讼时，适用中华人民共和国相关法律。

八、生效与终止

（一）生效条件

本协议自双方签署之日起生效，有效期为_年。期满前_天，双方可协商续签或修改。生效后，任何附件需经双方书面确认并入协议整体。

（二）终止情形

协议可因以下情形终止：双方协商一致书面终止；一方重大违约且未在_天内补救；因不可抗力（如自然灾害）导致协议无法履行。终止后，双方应在_天内完成未结事项清算，并继续履行保密义务。

九、其他条款

不可抗力事件发生时，受影响方应及时通知对方并提供证明，双方可暂停履行直至事件消除。通知事项应以书面形式发送至协议约定地址（如：甲方地址：__________，乙方地址：__________）。协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。未经书面同意，不得转让协议权利义务。

十、签署

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）