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运维管理专员年度工作总结与2026年工作计划

2025年是公司业务高速发展与技术架构深度转型并行的一年，作为运维管理专员，我全程参与了从传统集中式架构向云原生、微服务体系的过渡，在保障系统稳定性、优化资源效率、推动运维流程标准化等方面积累了实践经验，也在应对复杂场景中暴露出能力短板。以下从核心工作成果、关键问题分析、2026年重点规划三个维度展开总结与展望。

一、2025年核心工作成果与深度复盘

（一）系统稳定性保障：从被动响应到主动预防的能力跃升

全年核心业务系统可用率达成99.98%，较2024年提升0.03个百分点；服务器平均故障恢复时间（MTTR）从45分钟缩短至28分钟，重大故障