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医药公司两票制管理制度

一、引言

随着医药卫生体制改革的不断深入，“两票制”作为一项重大的政策举措在医药行业全面推行。“两票制”是指药品从生产企业到流通企业开一次发票，流通企业到医疗机构再开一次发票。这一制度的实施旨在规范药品流通秩序、压缩流通环节、降低虚高药价、净化流通环境、打击“过票洗钱”、强化医药市场监管，对于医药公司而言，制定并严格执行两票制管理制度是适应政策要求、保障企业合规运营、促进企业可持续发展的必然选择。

二、总体要求

1.合规性原则：公司的所有销售业务及与其相关的采购、开票等环节都必须严格遵守国家关于“两票制”的法律法规和政策要求。确保每一笔药品交易都能提供合法、有效的“两票”，杜绝任何违反“两票制”规定的行为。

2.流程优化原则：对现有的业务流程进行全面梳理和优化，以适应“两票制”的要求。通过简化流程、提高效率，减少不必要的中间环节，降低运营成本，同时保证业务的顺畅开展。

3.信息化管理原则：充分利用现代信息技术，建立完善的信息化管理系统。对药品的采购、销售、库存、发票等信息进行实时监控和管理，确保数据的准确性和可追溯性，为企业的决策提供有力支持。

4.风险管理原则：加强对“两票制”实施过程中的风险识别、评估和控制。建立健全风险预警机制，及时发现和解决潜在的风险问题，保障企业的经营安全。

三、采购管理

1.供应商选择

-建立严格的供应商评估和准入制度。对供应商的资质、信誉、生产能力、质量控制等方面进行全面考察和评估。优先选择具有良好信誉、生产规范、能够严格执行“两票制”的供应商。

-要求供应商提供有效的生产许可证、药品经营许可证、营业执照等相关资质文件，并对其进行定期审核和更新。确保供应商的资质合法、有效。

-与供应商签订详细的采购合同，明确“两票制”的具体要求和双方的责任义务。包括发票的开具时间、内容、格式、传递方式等，以及违反“两票制”规定的违约责任。

2.采购合同管理

-采购合同应明确药品的名称、规格、数量、价格、质量标准、交货时间、交货地点等基本条款。同时，要特别注明“两票制”的相关条款，确保合同内容符合政策要求。

-合同签订前，应由法务部门或专业律师对合同条款进行审核，确保合同的合法性和有效性。避免因合同条款不清晰或不符合法律规定而引发的风险。

-建立合同台账，对合同的签订、履行、变更、终止等情况进行详细记录。定期对合同执行情况进行检查和评估，及时发现和解决合同履行过程中出现的问题。

3.采购发票管理

-要求供应商在发货的同时开具符合“两票制”要求的增值税专用发票。发票的内容应与采购合同、采购订单、药品验收单等相关凭证一致，包括药品名称、规格、数量、单价、金额等信息。

-对供应商开具的发票进行严格审核，确保发票的真实性、合法性和有效性。审核内容包括发票的格式、内容、印章、密码等是否符合规定，发票的开具时间是否符合合同约定等。

-建立发票台账，对采购发票的接收、审核、认证、抵扣等情况进行详细记录。及时将发票信息录入企业的信息化管理系统，以便进行查询和统计。

四、销售管理

1.客户管理

-对客户的资质进行严格审核，确保其具有合法的药品经营或使用资格。要求客户提供有效的药品经营许可证、医疗机构执业许可证、营业执照等相关资质文件，并对其进行定期审核和更新。

-建立客户档案，记录客户的基本信息、经营情况、信用状况等。对客户进行分类管理，根据客户的规模、信誉、销售业绩等因素，确定不同的合作策略和信用额度。

-加强与客户的沟通和合作，及时了解客户的需求和意见。向客户宣传“两票制”政策，解释公司的相关规定和要求，争取客户的理解和支持。

2.销售合同管理

-销售合同应明确药品的名称、规格、数量、价格、质量标准、交货时间、交货地点等基本条款。同时，要特别注明“两票制”的相关条款，包括发票的开具时间、内容、格式、传递方式等，以及客户对发票的接收和保管要求。

-合同签订前，应由法务部门或专业律师对合同条款进行审核，确保合同的合法性和有效性。避免因合同条款不清晰或不符合法律规定而引发的风险。

-建立合同台账，对合同的签订、履行、变更、终止等情况进行详细记录。定期对合同执行情况进行检查和评估，及时发现和解决合同履行过程中出现的问题。

3.销售发票管理

-在药品销售时，及时为客户开具符合“两票制”要求的增值税专用发票。发票的内容应与销售合同、销售订单、药品出库单等相关凭证一致，包括药品名称、规格、数量、单价、金额等信息。

-对销售发票的开具进行严格管理，确保发票的真实性、合法性和有效性。开具发票前，要对客户的资质和订单信息进行再次审