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管理学九项基本原理

世界上有各种各样的原理、原则。同样，经营管理也有“经营管理的九项原则工所谓的

原则是指，经过长检验所整理出来的合理化现象。遵照原则行动，事情必会顺利。违背原

则行动，结果一定很惨。

要做个条理分明的管理人员，最好把各种原理、原则放在身边，时刻自我提醒，以避免

养成独断专行的习性。

1经营管理原则

在经营企业时，要顾及民主性、合理性、职能化的推进、公司全体与各个职员间是否协

调、公司与社会是否协调，则以下原则非常适用。

2有关目标的原则

经营管理的目标不是支配，而是满足劳资双方为优先。所谓的满足是指处在某一时点下，

从各个状况而言，双方都能同意的水准。也就是说，双方设定同意的目标。

3命令一元化原则

在原则上，一位职员只接受一位上司的命令。为了避免复数命令造成混乱局面，这是绝

对必要的。不过在特殊条件下，可以打破这项原则。

4分业与专业化原贝」

丁作时应尽可能采用分业制度及专业制度，若想使本原则与命令一元化原则不致发生冲

突，可引入“指挥参谋组织”(lineandstaff)制度.

5管理幅度(大)原则

它也称为“管理范围”(spanofcontrole)。每个管理人员所管理的人数皆有一定限度。通常，

作业员以15〜30人为限，事务员以6〜8人为限，企划方面以2或3人为限。不过，视情况

而定，可弹性增减。

6管理层次(少)原则

管理阶层愈短愈好。如果拉得过长，不但命令传到低层需要浪费较多的时间，且内容亦

有可能歪曲。本项原则必须与第五项原则相互协调。

7权限委让原则

权责对等，工作与权限有密不可分的关系。把工作交给部属时一，必须连同权限一起委让。

它的结果是，委让者必须管理委让出去的权限。

8分权化原则

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为，学海无涯苦作舟页码：第2页共94页

权限委让必须遍及组织全体，这是分权化原则。有了分权化制度，就要具备完整的公司

管理体制。分权化包含决定及执行。

9目标管理原则

分权化的结果，担当者必须自己设定目标，或与上司一起设定目标。成绩若相当不错，部属

的自主性及参加意识便会相对地提高。

闵斯特伯格的工业心理学思想(1912)

雨果•闵斯特伯格(HugoMunsterberg,1863—1916)是工业心理学的主要创始人，被

尊称为“工业心理学之父他出生于德国，师从现代科学心理学的创始人、德国著名心理学

家威廉・冯特(W.Wundt)。闵斯特伯格在德国莱比锡大学的心理学实验室中受到了正统的

学术教育和训练，于1885年获得心理学博士学位。后来他移居美国，应美国著名心理学家

威廉・詹姆斯(W.James)的邀请来到哈佛大学。1892年，闵斯特伯格受聘于哈佛大学，建

立了心理学实验:空井担任主任。在那里，他应用实睑心理学的方法研究大量的问题，包括知

觉和注意等方面的问题。闵斯特伯格对用传统的心理学牙究方法研究实际的工业中的问题十

分感兴趣，于是他的心理学实验室就成为了工业心理学活动的基地，成为后来的工业心理学

运动的奠基石。1914年，第一次世界大战在欧洲爆发，闵斯特伯格因效忠自己的祖国而作

为支持战争的非正义方的德国，因此他受到了别人的排斥，导致精神抑郁，于1916年去世。

当时人们评价他的去世造成了工业心理学上的空白。

同斯特伯格的工业心理学思想产生于当时特定的