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2026年潍坊社工笔试社工专业知识综合测评练习题及答案

一、单选题（共10题，每题2分，计20分）

1.潍坊市某社区针对老年人开展“银龄互助”项目，社工小王通过培训引导低龄老人为高龄老人提供生活帮助。这种服务模式主要体现了社会工作实务中的（）。

A.专业价值导向

B.互助合作理念

C.资源整合策略

D.政策干预手段

2.潍坊市某工业园区存在大量外来务工人员，部分工人因子女教育问题陷入困境。社工机构承接了当地人社局的“新市民关爱计划”，以下哪项服务内容不属于该项目的范畴？（）

A.开展法律援助讲座

B.组织亲子活动

C.提供职业培训

D.建立社区互助小组

3.在潍坊市某学校开展校园欺凌干预时，社工小李采用“优势视角”理论，引导受害学生发掘自身资源。这种介入方式的核心是（）。

A.直接批评施暴者

B.增强受害者的自我效能感

C.制定惩罚措施

D.调解双方矛盾

4.潍坊市某社区因拆迁补偿问题引发居民冲突，社工小张介入后，发现双方对政策理解存在偏差。此时，小张应优先采取哪种沟通策略？（）

A.强制分摊责任

B.中立调解

C.引导居民自行协商

D.替代决策

5.社工在潍坊市某医院开展临终关怀服务时，发现服务对象家属存在焦虑情绪。社工采用“哀伤辅导”技巧，帮助家属处理情绪。这种服务属于（）。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.组织管理

6.潍坊市某企业发生劳动纠纷，员工集体投诉工资拖欠问题。社工机构受企业委托介入，以下哪项做法最符合社会工作伦理？（）

A.代表员工与企业谈判

B.向媒体曝光企业问题

C.中立协调双方利益

D.要求企业立即发放工资

7.社工在潍坊市某社区开展“社区营造”项目，通过组织居民议事会，推动老旧小区改造。这种做法主要体现社会工作中的（）。

A.社会动员

B.政策倡导

C.资源链接

D.文化建设

8.潍坊市某社区存在流浪乞讨人员问题，社工小王联合民政部门、志愿者开展救助服务。这种服务模式属于（）。

A.政府主导型

B.社会组织主导型

C.市场化运作型

D.多方合作型

9.社工在潍坊市某福利院开展儿童心理辅导时，发现部分儿童存在自卑心理。社工采用“游戏治疗”方法，帮助儿童建立自信。这种服务属于（）。

A.认知行为疗法

B.精神分析疗法

C.叙事疗法

D.行为矫正

10.潍坊市某社区因垃圾分类问题推行困难，社工小李通过入户宣传、积分奖励等方式提高居民参与度。这种做法主要体现了社会工作的（）。

A.教育功能

B.治理功能

C.发展功能

D.保护功能

二、多选题（共5题，每题3分，计15分）

1.潍坊市某社区开展“邻里守望”项目，社工小张通过以下哪些方式促进居民互动？（）

A.组织社区运动会

B.建立居民微信群

C.开展志愿服务活动

D.举办居民议事会

E.提供法律咨询

2.社工在潍坊市某企业开展员工心理援助计划（EAP），以下哪些服务内容属于该计划的范畴？（）

A.职业压力评估

B.心理健康讲座

C.家庭关系辅导

D.员工招聘服务

E.组织建设培训

3.潍坊市某社区因环境污染问题引发居民投诉，社工小王介入后，可以采取哪些措施？（）

A.调查居民意见

B.联系环保部门

C.组织居民抗议

D.开展环保宣传

E.推动企业整改

4.社工在潍坊市某学校开展预防青少年犯罪工作，以下哪些做法符合社会工作实务？（）

A.开展法治教育

B.建立校园安全网络

C.组织心理辅导

D.加强家校合作

E.替代学校管理

5.潍坊市某社区开展“社区养老”项目，社工小李通过以下哪些方式提升老年人生活质量？（）

A.提供日间照料

B.组织健康讲座

C.建立互助小组

D.开展文化娱乐活动

E.推动政府补贴

三、案例分析题（共3题，每题15分，计45分）

案例一：

潍坊市某工业园区外来务工人员子女因教育资源不足，长期面临辍学问题。社工机构承接了当地教育局的“流动儿童关爱项目”，社工小王通过入户走访，发现部分家长因户籍问题无法为孩子办理学籍。同时，部分孩子因语言障碍难以融入校园。

问题：

（1）社工小王应如何介入解决该问题？（6分）

（2）在服务过程中，社工需要链接哪些资源？（9分）

案例二：

潍坊市某老旧小区存在停车难问题，居民多次向物业投诉但未获解决。社工小张发现，部分居民因停车纠纷引发矛盾，甚至出现肢体冲突。物业方面则表示无力管理，认为问题应由政府协调。

问题：

（1）社工小张应如何介入该问题？（6分）

（2）在服务过程中，社工如何平衡各方利益？（9分）

案例三：

潍坊市某社区医院存在医患沟通不畅问题，部分患者因不理解治疗方案而投诉医生。社工