网店客服服务与管理:客服常用工具PPT教学课件.pptx

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客服常用工具

千牛工作台卖家中心淘宝助理010203目录CONTENTS

千牛工作台01PART

千牛工作台千牛工作台是客服人员在日常工作中使用频率非常高的一个工具,它整合了卖家常用的工具和数据信息,借此来提升卖家的经营效率。(千牛工作台图标)

千牛工作台天猫商家均可使用千牛工作台,包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能,目前有PC版和手机版。

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