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2026年南昌市政公用集团有限公司客户服务分公司招聘市政公用热线话务员备考题库

第一部分单选题(50题)

1、下列公文文种属于报请性公文的是（）。

A.决定

B.章程

C.报告

D.通知

【答案】：C

【解析】报请性公文是下级机关向上级机关汇报工作、反映情况、请示问题时所使用的陈述性、请求性公文。决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项，它是下行文，用于领导机关对下级机关布置工作等，不属于报请性公文。章程是组织、社团经特定的程序制定的关于组织规程和办事规则的规范性文书，不属于公文文种。报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问，是典型的报请性公文。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文，它是下行文或平行文，用于传达工作安排等，不属于报请性公文。所以答案是报告。

2、为进一步发挥我国比较优势，提升我国出口产品创汇能力，大力开拓国际市场，推动出口贸易发展，适宜采取的方式是（）。

A.开放金融、电信、贸易和旅游等服务领域

B.采用收购、兼并等多种方式利用中长期国外投资

C.改善投资环境，提高法规和政策的透明度

D.实施市场多元化战略，扩大对外贸易

【答案】：D

【解析】该题旨在考查为提高我国出口产品创汇能力、开辟国际市场、发展出口贸易应采取的合适方式。开放金融、电信、贸易和旅游等服务领域，主要是为了促进服务业的发展与国际交流，并非直接针对提高出口产品创汇能力和大规模开辟国际市场的核心目标，对出口贸易的直接推动作用不明显。采用收购、兼并等多种方式利用中长期国外投资，重点在于吸引外资和优化产业结构等方面，对于直接提高出口产品创汇能力和大规模开辟国际市场的针对性不强。改善投资环境，提高法规和政策的透明度，主要是为了营造良好的投资氛围，吸引国内外投资，其主要目的并非直接扩大出口贸易规模和提高创汇能力。实施市场多元化战略，扩大对外贸易，能够在巩固传统市场的同时积极开拓新兴市场，有效分散市场风险，增加出口渠道和机会，从而大规模开辟国际市场，提高出口产品创汇能力，符合题目中为发展出口贸易所应采取的合适方式的要求。所以，正确答案是实施市场多元化战略，扩大对外贸易。

3、2020年7月，中央财政拨付257.11亿元现代职业教育质量提升计划资金，继续支持各地健全完善高职院校生均拨款制度、改善中职学校基本办学条件、加强（）教师队伍建设。

A.“创新型”

B.“素质型”

C.“应用型”

D.“双师型”

【答案】：D

【解析】2020年7月，中央财政拨付现代职业教育质量提升计划资金，目的在于支持各地健全完善高职院校生均拨款制度、改善中职学校基本办学条件以及加强教师队伍建设。对于职业教育而言，其特点和需求决定了需要与之相匹配的教师类型。创新型教师强调在教学和研究中具备创新思维和能力，更侧重于科研突破和新观念引入；素质型教师注重培养学生全面素质，但并非职业教育教师队伍建设的核心针对性表述；应用型教师侧重于将理论应用于实践，但在职业教育领域不够精准。而双师型教师既具备扎实的理论知识，又拥有丰富的实践经验和技能，能够更好地满足职业教育培养学生实践操作能力和职业技能的要求，使学生毕业后能迅速适应工作岗位。所以，这里应是加强双师型教师队伍建设。

4、限制人身自由的行政处罚只能由（）决定。

A.人民检察院

B.人民法院

C.公安机关

D.当地政府

【答案】：C

【解析】限制人身自由的行政处罚只能由法律设定，并且只能由公安机关决定和执行。人民检察院主要负责法律监督、代表国家提起公诉等工作，并不负责决定限制人身自由的行政处罚。人民法院是国家的审判机关，主要负责审理各类案件，也没有权力决定限制人身自由的行政处罚。当地政府主要负责行政区域内的行政管理工作，其职权不包括决定限制人身自由的行政处罚。所以，本题正确答案是由公安机关决定。

5、《伤寒杂病论》是我国传统医学著作之一，由（）时期的医学家张仲景所撰写。

A.汉朝

B.宋朝

C.唐朝

D.元朝

【答案】：A

【解析】《伤寒杂病论》是我国传统医学著作之一，其作者张仲景是东汉时期的医学家，东汉属于汉朝的一部分。而宋朝、唐朝、元朝在时间上晚于汉朝，所以正确答案是汉朝。

6、之江市科技局与市教育局就即将开展的2020年暑期学生夏令营活动进行商洽、询问问题，适合采用的公文文种是（）。

A.函

B.通知

C.报告

D.请示

【答案】：A

【解析】这道题主要考查公文文种的适用范围。函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。报告适用于向上级机关汇报工作