2025年生鲜配送合作协议.docxVIP

2025年生鲜配送合作协议

甲方（配送方）：________________________

法定代表人/负责人：____________________

注册地址：____________________________

联系地址：____________________________

联系电话：____________________________

乙方（委托方）：________________________

法定代表人/负责人：____________________

注册地址：____________________________

联系地址：____________________________

联系电话：____________________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方委托甲方提供生鲜配送服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条合作目的与范围

甲乙双方同意建立长期稳定的合作关系，甲方利用其配送资源和服务能力，为乙方提供覆盖____________区域（具体区域范围需详细列出，例如：XX市XX区、XX市XX区及下辖区域）的生鲜产品配送服务。乙方委托甲方配送的生鲜产品主要包括水果、蔬菜、肉禽蛋、水产及其他乙方指定的生鲜产品（以下简称“生鲜产品”）。配送服务时间为每日上午9:00至下午18:00。

第二条配送服务内容与标准

2.1配送流程

甲方负责接收乙方的配送订单，进行订单确认、分拣、打包、装车，并按照约定的路线和时效要求，将生鲜产品配送至乙方指定的收货地址。配送完成后，甲方需获取收货确认。

2.2配送时效

甲方承诺在接到乙方有效订单后，原则上在____________小时内完成配送。具体时效根据订单量、距离、交通状况等因素进行调整，但甲方应尽力满足乙方提出的合理时效要求。

2.3配送费用

配送费用按照以下标准计算：

（1）基础配送费：每单固定收取人民币____________元。

（2）距离附加费：订单配送距离超出____________公里部分的，每公里加收人民币____________元。

（3）重量/体积附加费：订单总重量或总体积超出____________千克的，超出部分每公斤/每立方米加收人民币____________元。

（4）特殊产品处理费：对于需要特殊包装、冷藏或冷冻等处理的生鲜产品，根据实际情况另行协商确定费用。

费用结算周期为每月一次，甲方应在每月____________日向乙方提供当月费用结算清单，乙方应在收到清单后____________日内进行核对确认，并在确认后____________日内将相应费用支付至甲方指定账户。

2.4服务质量标准

（1）包装标准：甲方应使用清洁、卫生、符合食品安全要求的包装材料对生鲜产品进行包装，并根据产品特性使用保温箱、冰袋等进行温度控制，确保产品在配送过程中的新鲜度和品质。对于易损产品，应采取适当的防震措施。

（2）配送人员要求：配送人员应穿着统一的工作服，佩戴工作证，保持良好的服务态度，遵守交通规则，文明驾驶。在配送过程中应轻拿轻放，确保产品安全。

（3）产品损耗标准：由于生鲜产品的自然特性，在配送过程中可能发生合理损耗。合理损耗率不超过订单总重量的____________%。超出合理损耗部分的责任由双方根据实际情况协商确定。甲方应妥善记录损耗情况，并定期向乙方汇报。

（4）温度控制：对于需要冷藏或冷冻的生鲜产品，甲方应保证运输车辆的温度控制系统正常运行，并确保产品在配送过程中的温度保持在____________℃至____________℃之间。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

（1）甲方有权要求乙方提供准确的订单信息、产品信息、收货地址及联系人信息。

（2）甲方有权按照协议约定收取配送费用。

（3）甲方应按照协议约定的服务标准和时效要求，提供合格的配送人员、车辆和设备，完成配送任务。

（4）甲方应妥善保管乙方委托配送的生鲜产品，并承担因自身原因导致的产品损坏、丢失或变质的责任。

（5）甲方应建立完善的配送信息管理系统，并按照乙方要求提供配送信息的反馈和查询服务。

（6）甲方对在合作过程中知悉的乙方的商业秘密负有保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

3.2乙方的权利与义务

（1）乙方有权要求甲方按照协议约定提供配送服务，并对服务质量进行监督和评价。

（2）乙方应按时、足额支付甲方提供的配送服务费用。

（3）乙方应提供准确的订单信息、产品信息、收货地址及联系人信息，并对信息的真实性负责。

（4）乙方应积极配合甲方进行配送流程的配合，例如提供清晰的货物存放位置信息等。

（5）乙方对甲方提供的配送服务