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2025年网络营销师资格证书考试试卷及答案

1.（单选）某新锐饮料品牌在小红书发起“15天减脂打卡”话题，7天后UGC笔记量突破8万篇，但天猫旗舰店转化率仅0.7%。经数据回溯，最大流失环节为“点击笔记—进入品牌主页—跳转天猫”链路，其中“品牌主页”跳出率高达62%。以下哪项技术可在不更换KOL的前提下，最快降低该跳出率？

A.使用小红书“搜索彩蛋”将品牌主页置顶

B.在笔记首图植入“拍立淘”二维码直达天猫SKU

C.把品牌主页头图换成“限时买1送1”利益点并添加深度链接

D.通过小红书“留资卡片”收集用户手机号再短信召回

答案：C

2.（单选）某B2B工业传感器企业，客单价18万元，销售周期90天，2024年通过SEM获客成本3200元/线索。市场团队计划2025年引入ABM（AccountBasedMarketing）策略，以下哪项指标最应作为SQL（SalesQualifiedLead）的判定标准？

A.官网下载产品白皮书

B.在抖音观看直播≥3分钟

C.企业邮箱注册并提交项目预算区间≥50万元

D.微信社群内回复“感兴趣”

答案：C

3.（单选）抖音直播间流量结构显示：短视频推荐占比45%，关注tab占比18%，同城占比5%，其他32%。若主播希望提升UV价值，下列操作对“其他”渠道最直接有效的是：

A.设置“直播间粉丝团”等级福利

B.投放DOU+选择“直播间引流”目标

C.开启“直播切片”自动生成高光视频

D.每天固定时间开播培养用户心智

答案：B

4.（单选）某跨境电商独立站使用Shopify，2024年12月GA4数据显示：美国市场移动端平均加载时长4.8秒，跳出率68%，转化率1.1%。以下哪项优化可在技术资源有限的情况下，将转化率提升≥0.3个百分点？

A.启用ShopifyPayments原生支付

B.将HeroBanner改为WebP格式并压缩至150KB以内

C.安装Hotjar记录用户鼠标轨迹

D.在结账页增加PayPal一键支付

答案：B

5.（单选）微信视频号直播带货，平台流量推荐逻辑中，哪项权重最高？

A.直播间同时在线人数峰值

B.直播间点赞率（点赞/观看）

C.直播间成交密度（订单/分钟）

D.直播间分享率（分享/观看）

答案：C

6.（单选）某SaaS公司推出AI客服产品，采用PLG（ProductLedGrowth）模式。以下哪项数据最能验证“产品驱动”效果？

A.百度指数环比增长120%

B.免费试用用户7日内激活率≥60%

C.行业峰会获得500条线索

D.官网SEM点击率提升35%

答案：B

7.（单选）根据《个人信息保护法》，企业在微信服务号内收集用户手机号时，下列哪项做法完全合规？

A.默认勾选“同意隐私政策”

B.在用户提交表单前，以弹窗方式明示收集目的、方式、范围，并提供“拒绝”按钮

C.将手机号同步至企业CRM并用于跨平台广告投放

D.用Cookie追踪用户30天内行为无需二次授权

答案：B

8.（单选）某美妆品牌在微博发起“转发抽奖送正装”活动，24小时转发量12万，但品牌好感度下降5%。导致口碑反噬的最可能原因是：

A.奖品设置门槛过高

B.未限制黑产羊毛党

C.活动文案未突出产品功效

D.未加“关注+评论”双重条件

答案：B

9.（单选）以下哪项技术可有效识别并过滤“机器粉”？

A.粉丝增长速率3σ阈值

B.账号注册时间30天且昵称含连续数字

C.使用TwitterAudit工具检测粉丝活跃度

D.以上全部

答案：D

10.（单选）某品牌使用KimiAI生成小红书图文，平台检测“疑似AI”风险提示。下列哪项调整最能降低被限流概率？

A.将AI生成文案人工改写≥30%字符

B.首图改用相机直出JPEG

C.在文案末尾加“AI创作”标签

D.降低发布频率至每周1篇

答案：A

11.（单选）“全域经营”背景下，阿里妈妈“万相台”最核心的竞价方式是：

A.CPC

B.CPM

C.OCPX（优化成交）

D.CPT

答案：C

12.（单选）某本地生活平台商家，使用“云剪”批量生成1000条短视频，计划通过达人矩阵发布。下列哪项指标最能前置评估视频爆量概率？

A.3秒完播率

B.评论情感得分

C.达人粉丝量

D.视频发布时段

答案：A

13.（单选）以下哪项不属于GoogleEEA