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银行业务技巧教学Basicbusinessproducttraining阿斯顿银行培训

Content/目录01概念简介Concept?introduction03特征分析Characteristicsanalysis02业务概述Summaryofthebusiness04常用名词解释Commonnouninterpretation

01概念简介Concept?introduction金融概念/金融机构/银行简介

金融概念基本含义金融的本质是价值流通。金融产品的种类有很多基本概念指货币的发行、流通和回笼，贷款的发放和收回等经济活动。核心元素金融的核心是跨时间、跨空间的价值交换构成要素对象、方式、机构、场所和制度以及调控机制

金融要素010203通货膨胀商品和服务价格的增长速度，通常由消费者物价指数(CPI)指标衡量。资产净值资产净值=总资产总负债

资产净值为正，说明财务状况良好;反之则资产净值为负流动性流动性衡量着资产兑现金的能力，现金是流动性最高的资产

金融机构第一类中央银行，中国的中央银行即中国人民银行。第二类银行，包括政策性银行、商业银行、村镇银行。第三类非银行金融机构，主要包括国有及股份制的保险公司等。第四类在中国境内开办的外资、侨资、中外合资金融机构。

银行发展第二阶段：大一统的银行体系第一阶段第三阶段第五阶段第七阶段第二阶段第四阶段第六阶段大一统的银行体系货币发行职能与金融职能分离打破垄断，自由竞争地方性银行诞生股份制银行发展壮大三大政策性银行和四大资产公司成立明确划分财政职能与金融职能的界限

银行简介政策性银行国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行三家政策性银行中国邮政储蓄银行中国邮政储蓄银行是中国领先的大型零售商业银行。中央银行中央银行是一个由政府组建的机构，负责控制国家货币供给、信贷条件，监管金融体系商业银行包括大型商业银行、股份制商业银行、其他商业银行政策性银行国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行三家政策性银行中国邮政储蓄银行中国邮政储蓄银行是中国领先的大型零售商业银行

商业银行商业银行股份制商业银行包括中信银行、光大银行、华夏银行、广东发展银行、深圳发展银行、招商银行、上海浦东发展银行、兴业银行、民生银行、恒丰银行、浙商银行、渤海银行等其他商业银行一是农村商业银行，二是村镇银行，三是外资商业银行大型商业银行包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行

02业务概述Summaryofthebusiness各银行业务特点/银行业务分类/中间业务/对公和对私

各银行业务特点以国有控股的大中型企业、政府公务部门为主的存款为主主要用户：企业人员、城镇工人?长期借贷业务为特色，以政策性房改金融和个人抵押贷款为标主要用户：民营企业遍布基层点最多、范围最广，主营农村信贷主要用户：农村人口、城乡人口银行1银行2银行3

银行业务分类资产业务贷款业务投资业务票据业务负债业务存款业务借款业务中间业务结算代理担保金融创新

中间业务中间业务特点：一般不动用银行自由基金主要依靠银行自身信誉服务和科技发展有密切联系中间业务：代理基金代理证券其他业务

对公和对私对公业务对私业务对公存款融资业务票据业务国际业务结算业务投资银行业务资产托管业务机构金融业务个人储蓄业务个人消费业务个人外汇业务个人中间业务个人电子银行

03特征分析Characteristicsanalysis储蓄业务特征/外汇业务特征/中间业务特征

储蓄业务特征定期储蓄个人将人民币存入银行，享受银行给与的利息，设定时间进行存款活期储蓄个人将人民币存入银行，享受银行给与的利息?不限存期，随时存取定活两便个人将人民币存入银行，享受银行给与的利息不能确定使用时间的存款零存整取个人将人民币存入银行，享受银行给与的利息约定存款金额，每月按时存款，到期合并支取

外汇业务特征存款外汇资金存入银行，获取银行利息交易：通过买卖交易系统进行不同币种外汇的买卖外汇业务特征

中间业务特征股票股票是股份公司发行的所有权凭证，是股份公司为筹集资金而发行给各个股东作为持股凭证并借以取得股息和红利的一种有价证券。基金基金是指为了某种目的而设立的具有一定数量的资金。

中间业务特征投资者的买卖交易记录只在个人预先开立的“黄金存折账户”上体现，而不涉及实物金的提取。黄金理财业务是商业银行利用自身所处的经济枢纽地位、先进的科技设备和营销理念，为社会公众提供咨询、委托、保管组合最佳投资方案。理财

04常用名词解释Commonnouninterpretation贷款业务/现代化支付/数据库表分类

贷款业务信用贷款是指以借款人的信誉发放的贷款，借款人不需要提供担保信用贷款分为：保证贷款、抵押贷款、质押贷款担保贷款是以第三人