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2025年化妆品销售员工作总结及2026年工作计划

2025年是我在化妆品销售岗位上沉淀与突破并存的一年。这一年，我从客户需求洞察、产品知识深化、服务细节优化三个维度持续发力，既实现了个人销售业绩的稳步增长，也在客户关系维护上形成了更系统的方法论。以下从具体工作成果、存在问题及2026年重点规划三个方面展开总结与展望。

一、2025年工作成果总结

（一）销售业绩：目标达成率115%，结构优化显成效

全年累计完成销售额182万元，较2024年的155万元增长17%，超额完成年初设定的160万元目标（达成率115%）。从销售结构看，老客户复购贡献占比52%（94.6万元），较2024年