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2026年新能源汽车充电桩服务合同

甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，就乙方使用甲方提供的充电桩服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有明确表述，下列词语具有以下含义：

1.1“充电桩”指甲方所有或运营，并授权乙方在本合同项下使用的，用于为新能源汽车提供电能的设备，其具体位置位于[请填写充电桩详细地址或区域描述]。

1.2“服务”指甲方依据本合同约定向乙方提供的充电操作、设施维护、故障报修、信息发布及账单结算等全部或部分服务。

1.3“充电服务费”指乙方依据本合同约定使用充电服务应向甲方支付的费用。

1.4“服务期限”指本合同自生效之日起至终止之日的有效期限。

1.5“可用电量”指充电桩在约定服务时间内，根据其额定功率和实际状态可提供的有效充电能量。

1.6“正常使用”指乙方遵守国家相关法律法规、行业标准以及甲方制定的充电桩使用须知和操作规程进行充电的行为。

第二条服务内容与标准

2.1甲方在本合同有效期内，向乙方提供位于上述约定地点的充电桩服务，具体服务内容包括：

(1)保障充电桩在服务时间内处于可用状态，并提供充电操作功能。

(2)对充电桩进行日常巡检、预防性维护和必要的维修保养，确保设施良好运行。

(3)建立并执行故障报修响应机制，及时处理充电桩故障，努力在[请填写响应时间目标，例如：X小时]内响应，并在[请填写修复时间目标，例如：Y小时/工作日内]完成修复，力争恢复服务。

(4)提供充电记录查询、费用账单生成与发送、支付接口等服务。

(5)[如有其他服务，请在此处列明，例如：提供充电优惠活动信息推送、会员积分管理等增值服务]。

2.2服务质量标准：

(1)充电效率：充电过程中的电压、电流稳定，充电效率符合充电桩设计规范及国家相关标准。

(2)设备可用率：充电桩的正常运行时间占服务时间的比例不低于[请填写百分比，例如：95%]。

(3)数据准确性：充电量、充电时间等数据的记录和结算准确无误。

2.3甲方应确保充电桩符合国家及地方关于电力安全、消防安全和环境保护的相关法律法规及标准。

第三条服务费用与支付方式

3.1充电服务费标准：

(1)基本服务费：无。/或甲方收取[请填写具体金额或描述，例如：每充次固定服务费X元]。

(2)电量费用：按实际充电电量计算，费率为人民币[请填写具体元/度数]元/度电。电价可能根据国家电网指导价或双方约定的调价机制进行调整。

(3)其他费用：[如有，请列明，例如：网络使用费、高级功能使用费等，并说明费率]。

(4)费率调整：本合同项下的充电服务费率，在服务期限内首次调整需经双方书面协商一致。如遇国家电价政策调整，双方可协商调整电费费率。

3.2支付方式：

(1)乙方选择以下第[请填写数字]种方式支付充电服务费：

①现金支付。

②电子支付，通过绑定乙方指定的银行卡/微信支付/支付宝账户进行扣款。

③使用甲方指定的预付费充电卡或储值账户，先扣款后充电。

④其他双方约定的方式：[请填写]。

(2)费用结算周期为每月一次，甲方应在每月[请填写日期，例如：5]日前向乙方提供上一月度的充电账单，乙方应在收到账单后[请填写天数，例如：10]日内支付相关费用。

3.3发票：甲方应根据乙方要求，在收到乙方支付的费用后[请填写天数，例如：15]日内，向乙方开具合法有效的[请填写发票种类，例如：增值税普通发票/专用发票]。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)按照本合同约定，保障充电桩的正常运营，确保乙方能够顺利使用充电服务。

(2)负责充电桩的日常维护、保养和故障维修，确保设施安全可靠。

(3)建立便捷的报修渠道，对乙方的报修请求应予以及时响应和处理。

(4)有权根据本合同约定向乙方收取充电服务费。

(5)有权监督乙方对充电桩的使用情况，对于破坏设施、违规操作等行为，有权制止并要求乙方承担相应责任。

(6)依法保护乙方在使用过程中提供的个人信息（如车牌号、联系方式等）不被泄露或滥用。

4.2乙方的权利与义务：

(1)在本合同约定的服务范围内，享有使用充电桩服务的权利。

(2)使用充电桩时，应遵守国家相关法律法规、行业规范以及甲方公示的《充电桩使用须知》，正确操作，文明使用。

(3)按时、足额支付根据本合同应承担的充电服务费用。

(4)如发现充电桩设施故障