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2026年新能源汽车充电桩运营维护服务合同协议

甲方（服务接受方）：[甲方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方地址]

统一社会信用代码/注册号：[甲方代码]

乙方（服务提供方）：[乙方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方地址]

统一社会信用代码/注册号：[乙方代码]

鉴于甲方拥有或运营新能源汽车充电桩设施（以下简称“充电桩”），需要专业的运营维护服务；乙方具备相应的服务能力和资质，愿意为甲方提供充电桩的运营维护服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方负责为甲方指定的位于[具体地址范围]的、编号为[充电桩编号列表或描述]的充电桩设施提供全面的运营维护服务。

1.2服务内容包括但不限于：

(1)日常巡检：乙方应按照合同约定，对所服务充电桩进行定期巡检，包括外观检查、连接器状态检查、环境清洁度检查、设备运行状态监控等，确保充电桩处于良好待用状态。

(2)预防性维护：乙方应按照合同约定的周期和项目，对充电桩进行预防性维护保养工作，包括但不限于充电桩本体清洁、线缆紧固、关键部件润滑、软件系统升级、性能自检与校准等。

(3)故障性维护：当充电桩发生故障或异常时，乙方应在接到甲方通知或系统报警后，按照合同约定的响应时间到达现场进行诊断、维修，并更换必要的备件，直至充电桩恢复正常运行。

(4)应急处理：针对因自然灾害、外部因素等造成的紧急情况，乙方应启动应急预案，尽快采取措施减少损失，并恢复充电桩功能。

(5)数据管理（如适用）：乙方负责充电桩运行数据的收集、存储、初步分析，并按甲方要求提供相关报表，确保数据准确性、完整性和传输安全。

(6)附属设施维护（如适用）：根据双方约定，乙方可能还需负责充电桩亭、棚顶、地面、安全标识、指示标牌等附属设施的日常清洁和简单维护。

第二条服务标准与质量

2.1响应时间：乙方对甲方通知的故障报修，应在[例如：2]小时内响应；对于计划内的预防性维护工作，应按约定的周期执行。

2.2修复时间：对于一般故障，乙方应在[例如：4]小时内修复；对于复杂故障，应提供详细的维修计划，并在[例如：24]小时内完成修复或提供临时解决方案，直至彻底修复。

2.3服务质量：乙方提供服务应遵守国家及行业相关技术标准和安全规范，使用合格的工具、备件和材料，确保维护操作规范、安全、有效。

2.4性能指标：乙方应确保维护后的充电桩性能达到[例如：制造商标准或双方约定的具体指标]，如充电功率、兼容性、通讯稳定性等。

2.5验收：乙方完成维护工作后，应主动通知甲方进行现场验收。甲方应在收到通知后[例如：4]小时内进行验收。验收合格后，双方应在维护记录上签字确认。若甲方在收到通知后无正当理由拒绝验收或逾期不验收，视为验收合格。

第三条服务期限与时间

3.1本合同服务期限为[例如：三年]，自[具体生效日期，如2026年X月X日]起至[具体终止日期，如2029年X月X日]止。

3.2除非双方另行书面约定，服务期限届满前[例如：一个月]，如双方均有意续约，应另行签订服务协议。

3.3日常巡检应覆盖[例如：7]天/24小时，具体执行时间根据实际情况灵活安排，优先保障夜间及高峰时段的充电需求。

3.4预防性维护工作应在不影响充电桩正常运营的前提下进行，通常安排在[例如：夜间或周末]。

第四条费用与支付

4.1服务费用：本合同采用[例如：固定年费]模式。甲方应向乙方支付年度服务费共计人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

4.2收费标准说明：该费用包含但不限于本合同第一条约定的日常巡检、预防性维护、一般故障性维护所需的人工、材料、工具使用等费用。重大故障修复产生的备件费用由[双方约定，例如：乙方承担，但金额超过[具体限额]时需事先征得甲方同意/甲方承担]。

4.3支付周期：服务费按年度支付，首次支付应于合同生效后[例如：15]日内支付；后续每年度费用应在上一服务年度结束前[例如：30]日内支付。

4.4支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费支付至乙方以下账户：

开户名：[乙方账户名]

开户行：[乙方开户银行]

账号：[乙方银行账号]

4.5发票：乙方应在收到甲方支付的服务费后[例如：10]个工作日内，向甲方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程和质量。

(2)有权随时检查乙方派出的服务人员资质和使用的工具、材料。

(3)应及时向