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2026年CNAS不符合项整改问答含答案

一、单选题（共10题，每题2分）

说明：请根据题干选择最符合要求的选项。

1.某实验室在2025年12月CNAS评审中，因“设备校准记录缺失”被出具不符合项。整改措施中，最优先应采取的是？

A.立即补全所有缺失的校准记录

B.调整设备使用流程以避免类似问题

C.向评审组解释设备已自行校准

D.培训操作人员避免人为失误

2.CNAS-CL01:6.4.2要求实验室应“维护设备及其校准状态的信息”。若某设备自2024年12月校准后未再校准，但仍在有效期内，应如何记录？

A.不记录，因校准仍在有效期内

B.记录校准状态为“待校准”

C.记录校准日期并标注“校准有效至2026年”

D.记录设备“无需校准”并附管理层批准文件

3.某检测机构因“内审员未按计划完成审核任务”被通报不符合CNAS-CL01:4.2.3。整改时，应重点完善？

A.内审员技能培训计划

B.内审任务分配与监督机制

C.内审报告格式模板

D.审核发现问题的整改跟踪表

4.CNAS-CL01:5.4.2规定实验室应“保存原始记录和结果直至规定期限”。某实验室保存检测报告的时间仅为2年，但CNAS要求为5年，应如何整改？

A.仅保留关键数据，删除冗余信息

B.提前归档至电子档案系统

C.重新制定文件控制程序，延长保存期限

D.申请豁免电子保存要求

5.某实验室在能力验证活动中，多次出现“结果偏离系统平均值”的问题。根据CNAS-CL01:6.5.4，应优先采取什么措施？

A.提高样品前处理标准

B.增加仪器维护频率

C.调整人员操作方法

D.向能力验证提供方申诉评分不公

6.CNAS-CL01:6.6.3要求实验室应“建立和保持程序，以识别和纠正检测和/或校准中出现的偏差”。若某批次样品因试剂过期导致结果偏差，应如何记录？

A.仅记录偏差结果，不追究原因

B.记录偏差并标注“试剂过期”但未纠正

C.记录偏差、原因及纠正措施（更换试剂）

D.删除该批次数据，重新检测

7.某实验室因“人员培训记录不完整”被不符合项。整改时，应重点补充哪类内容？

A.培训讲师的资质证明

B.人员实际操作考核记录

C.培训签到表及课程大纲

D.培训效果的反馈问卷

8.CNAS-CL01:7.5.2规定实验室应“处理客户投诉”。若某客户投诉结果被判定为“不成立”，应如何记录？

A.不记录，因投诉已关闭

B.记录投诉内容及“投诉不成立”结论

C.仅记录客户联系方式

D.要求客户签署确认函后存档

9.某实验室的“安全管理体系文件未定期评审”，被CNAS判定为不符合项。整改时，应重点修订？

A.安全操作规程

B.风险评估流程

C.文件评审与更新计划

D.应急预案演练记录

10.CNAS-CL01:6.4.1要求实验室应“确保设备满足检测和/或校准要求”。若某设备未标注检定证书，但检测结果合格，是否仍需整改？

A.不需整改，因结果符合要求

B.需整改，因设备状态未明确记录

C.需申请豁免设备校准要求

D.需增加额外验证实验

二、多选题（共5题，每题3分）

说明：请根据题干选择所有符合要求的选项。

1.某实验室因“能力验证计划未按期实施”被不符合项。整改时，应同时完善哪些方面？

A.能力验证报名流程

B.能力验证结果分析报告

C.能力验证计划的审批记录

D.能力验证不合格项的改进措施

2.CNAS-CL01:6.4.5规定实验室应“确保设备操作人员经过培训”。若某不符合项涉及人员操作不当，应如何整改？

A.补充操作人员的培训记录

B.重新培训并考核该人员

C.更新设备操作SOP

D.调整人员分配以避免高风险操作

3.某实验室因“记录保存期限不足”被不符合项。整改时，应核查哪些文件？

A.检测报告保存期限

B.设备校准记录保存期限

C.人员培训记录保存期限

D.客户投诉记录保存期限

4.CNAS-CL01:7.6.1要求实验室应“处理不满意的客户投诉”。若客户投诉检测结果错误，应采取哪些步骤？

A.重新检测样品

B.调查投诉原因

C.通知客户整改过程

D.保留投诉处理记录

5.某实验室的“内审发现的问题未有效跟踪”，被CNAS判定为不符合项。整改时，应重点改进？

A.不符合项的整改计划

B.整改措施的验证记录

C.管理评审输入内容

D.内审员的审核独立性

三、判断题（共10题，每题1分）

说明：请判断下列陈述是否正确（正确填“√”，错误填“×”）。

1.实验室可不保存设备校准证书，只要设备在有效期内即可。

（√/×）

2.内审员只需审核文件是否符合要求，无需验证实际执