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招聘人员录用评价系统操作手册

一、系统应用背景与适用场景

本系统旨在为企业招聘流程中的候选人综合评价提供标准化工具，适用于人力资源部门、用人部门负责人及招聘专员等角色。具体场景包括：

多部门协同评价：当候选人需通过技术面试、HR面谈、部门负责人综合评审等多环节时，系统可集中各环节评价数据，形成统一结论；

历史数据追溯：针对已录用员工的评价记录进行归档，为企业后续招聘标准优化提供数据支持；

评价流程标准化：通过预设评价维度和评分标准，减少主观偏差，保证评价结果客观、可量化。

二、系统操作流程详解

（一）系统登录与权限验证

访问入口：通过企业内部办公系统首页“招聘管理”模块进入“录用评价系统”。

账号登录：使用企业统一分配的工号及密码登录（首次登录需修改初始密码）。

权限校验：系统自动根据用户角色（如HR专员、部门面试官、招聘负责人）展示对应操作界面，例如：

部门面试官仅可查看本部门候选人的评价任务；

招聘负责人可查看全部门评价进度及最终汇总结果。

（二）候选人信息导入与关联

信息导入：

支持批量导入：通过系统提供的《候选人信息导入模板》（见本文“三、模板表格示例”），填写候选人姓名（某某）、应聘岗位、简历编号、面试轮次等信息，Excel文件后系统自动校验格式并导入；

支持单条添加：针对少量候选人，“新增候选人”按钮，手动填写基本信息并保存。

关联评价任务：导入后，系统自动为候选人创建评价任务，关联对应面试官（根据岗位预设部门负责人、技术面试官等），并通过系统消息发送待办提醒。

（三）评价维度配置与打分

评价维度选择：

系统内置通用评价维度（专业能力、工作经验、综合素质、岗位匹配度、发展潜力），支持企业自定义维度（如“外语能力”“项目经验”等）；

各维度可设置权重（如专业能力占比30%、综合素质占比20%），保证评价重点与岗位需求匹配。

打分操作：

面试官进入“待评价任务”列表，选择对应候选人，“开始评价”；

根据候选人表现，在各维度下选择对应评分（1-5分，5分为最高分），系统自动计算加权平均分；

可附加文字评价，例如：“某某在技术问答中展现出扎实的Java开发能力，但对分布式系统理解较浅，需后续加强。”

（四）评价结果汇总与审核

结果自动汇总：

所有面试官完成评价后，系统自动《候选人综合评价报告》，包含各维度得分、平均分、文字评价汇总及“建议录用”“建议不录用”“需复试”等初步结论。

审核流程：

招聘负责人进入“评价审核”界面，查看报告详情，可退回补充评价（如“请技术面试官补充项目经验细节”）；

审核通过后，系统更新候选人状态为“评价完成”，并将结果同步至“录用审批”模块。

（五）报告导出与归档

报告导出：支持将《综合评价报告》导出为PDF或Excel格式，导出文件包含系统水印及电子签章（需企业提前配置签章权限）。

数据归档：系统自动将已完成的评价记录存入“历史评价库”，支持按岗位、时间、评价人等条件查询，数据保存期限不少于3年。

三、模板表格示例

表1：招聘人员录用评价表（模板）

基本信息

评价维度

评分（1-5分）

文字评价（简要说明）

候选人姓名

某某

专业能力

4

熟练掌握SQL查询，能独立完成数据库优化

应聘岗位

高级Java开发工程师

工作经验

5

5年互联网行业开发经验，主导过3个百万级用户项目

简历编号

RES202405001

综合素质

3

沟通表达清晰，但团队协作中略显被动

面试轮次

终面

岗位匹配度

4

技术栈与岗位要求高度匹配，对业务理解较深入

面试日期

2024-05-20

发展潜力

4

学习能力强，对新技术（如微服务）有摸索意愿

面试官

技术部经理某某

加权平均分

4.0

评价结论

□建议录用□建议不录用□需复试（请勾选）

四、操作使用关键提醒

（一）评分标准一致性

评分前建议阅读系统内置的《评分标准说明》（如5分=“远超岗位要求”，4分=“完全满足岗位要求”），保证所有面试官对同一维度的理解一致，避免主观差异。

（二）信息保密与权限管理

评价过程中涉及的候选人信息（如证件号码号、联系方式）仅限授权人员查看，禁止截图、导出或外传；

定期修改个人密码，避免账号被盗用导致信息泄露。

（三）评价时效性要求

面试官需在收到评价任务后2个工作日内完成评价，逾期未提交系统将自动提醒招聘负责人介入处理。

（四）特殊情况处理

若候选人需增加面试环节（如复试），由招聘负责人在系统中手动添加评价任务并关联新面试官；

对评分有异议时，可通过系统“申诉”功能提交说明，由招聘负责人协调沟通，必要时组织多人复评。

通过本手册的指引，用户可快速掌握招聘人员录用评价系统的操作方法，保证招聘评价流程规范、高效，为企业选拔合适人才提供有力支持。