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内部质量审核的流程试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.内部质量审核的主要目的不包括（）

A.发现问题B.改进体系C.满足客户要求D.提升员工待遇

答案：D

2.内部质量审核计划通常由（）制定。

A.高层领导B.内审组长C.部门主管D.普通员工

答案：B

3.首次会议由（）主持。

A.受审核部门负责人B.审核员C.内审组长D.管理者代表

答案：C

4.审核证据不可以来自（）

A.观察B.猜测C.文件记录D.面谈

答案：B

5.末次会议的主要内容不包括（）

A.宣布审核结果B.提出改进措施C.讨论审核费用D.强调纠正期限

答案：C

6.内部质量审核依据不包括（）

A.质量手册B.行业潜规则C.程序文件D.法律法规

答案：B

7.内审员应具备的素质不包括（）

A.良好沟通能力B.专业知识C.随意变通D.公正客观

答案：C

8.内部质量审核的频率一般是（）

A.每月一次B.每年一次C.不定期D.根据企业情况而定

答案：D

9.审核记录应（）

A.随意编写B.清晰完整C.事后补写D.由他人代写

答案：B

10.内部质量审核后续跟踪的责任部门是（）

A.审核部门B.受审核部门C.财务部门D.行政部门

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.内部质量审核的范围包括（）

A.质量管理体系覆盖的部门B.产品C.过程D.相关人员

答案：ABCD

2.内部质量审核的准备工作有（）

A.组建审核组B.收集资料C.制定审核计划D.通知受审核部门

答案：ABCD

3.审核员在审核过程中可采用的方法有（）

A.查阅文件记录B.现场观察C.人员访谈D.数据分析

答案：ABCD

4.内部质量审核的依据有（）

A.质量管理体系标准B.企业质量手册C.程序文件D.合同要求

答案：ABCD

5.内部质量审核报告内容包括（）

A.审核目的B.审核范围C.审核发现D.审核结论

答案：ABCD

6.不合格项的类型有（）

A.严重不合格B.一般不合格C.轻微不合格D.建议改进项

答案：AB

7.内部质量审核对企业的好处有（）

A.发现体系运行问题B.促进持续改进C.满足认证要求D.提高员工质量意识

答案：ABCD

8.内审员应具备的能力有（）

A.熟悉审核流程B.掌握审核技巧C.具备专业知识D.良好团队协作能力

答案：ABCD

9.内部质量审核中首次会议的目的包括（）

A.介绍审核组成员B.说明审核目的范围C.确定审核方法D.澄清疑问

答案：ABCD

10.内部质量审核后续跟踪工作包括（）

A.确认纠正措施实施情况B.验证纠正措施有效性C.记录跟踪结果D.再次审核

答案：ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.内部质量审核只能由企业内部人员进行。（）

答案：×

2.审核计划一旦制定就不能更改。（）

答案：×

3.内审员可以审核自己所在部门。（）

答案：×

4.审核证据必须是客观事实。（）

答案：√

5.末次会议结束意味着审核工作完全结束。（）

答案：×

6.内部质量审核不需要形成文件记录。（）

答案：×

7.不合格项必须采取纠正措施。（）

答案：√

8.企业可以根据实际情况自行决定内部质量审核的标准。（）

答案：×

9.审核组长必须由最高管理者担任。（）

答案：×

10.内部质量审核有助于提升企业整体管理水平。（）

答案：√

简答题（每题5分，共4题）

1.简述内部质量审核的目的。

答案：评价质量管理体系的符合性、有效性，发现体系运行中的问题，识别改进机会，促进质量管理体系持续改进，满足相关标准和法规要求。

2.内部质量审核准备阶段需做哪些工作？

答案：组建审核组，明确成员职责；收集审核依据资料；制定审核计