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公司保健按摩师职业健康操作规程

文件名称：公司保健按摩师职业健康操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司内部保健按摩师在进行职业健康操作时的安全规范。适用对象为公司所有保健按摩师。使用场景为员工在工作过程中进行的保健按摩服务。基本规定：保健按摩师应具备相关资格证书，严格遵守国家法律法规，确保操作过程中的安全和卫生。遵循科学的按摩手法，预防操作失误导致的意外伤害。

二、操作前的准备

1.防护用具的正确使用方法：

-保健按摩师在操作前应穿戴干净、整洁的工作服，以保持个人卫生。

-使用一次性手套，确保在按摩过程中避免手部直接接触顾客，减少交叉感染的风险。

-根据需要，佩戴护目镜，以防按摩过程中可能出现的飞溅物伤及眼睛。

-若操作中涉及到精油或按摩油，应佩戴口罩，防止吸入有害气体。

2.设备启机前的检查项目：

-检查按摩床或按摩椅是否稳固，无松动或损坏。

-确认所有电气设备完好无损，电源线无破损，插头连接牢固。

-检查按摩设备的功能，如振动、加热等是否正常工作。

-如果使用电动按摩设备，确保设备有良好的接地保护。

3.作业区域的准备要求：

-清洁按摩室，确保地面、墙壁和设备表面无灰尘和杂物。

-检查室内通风情况，确保空气流通，温度适宜。

-准备好必要的按摩用品，如按摩油、精油、毛巾等，并确保其卫生。

-设置清晰的指示标志，如“请脱鞋”、“请保持安静”等，引导顾客正确使用按摩区域。

-在按摩室内设置急救箱，并确保急救箱内的物品齐全，如消毒剂、创可贴、纱布等。

-为顾客提供舒适的等待区域，确保环境整洁、安静，营造良好的按摩氛围。

在操作前，保健按摩师应全面检查以上各项，确保操作环境的安全性和卫生条件，为顾客提供专业、舒适的按摩服务。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程：

-首先，启动按摩设备，确保其处于正常工作状态。

-接着，引导顾客至按摩床或按摩椅，并协助其正确摆放身体。

-开始按摩前，向顾客询问身体状况和按摩需求，根据顾客反馈调整按摩力度和手法。

-按摩过程中，遵循从头到脚的顺序，从轻到重逐渐增加力度。

-使用按摩油或精油时，先滴几滴在手心，轻轻搓热后均匀涂抹于顾客身体。

-按摩过程中，注意观察顾客的反应，如出现不适，应立即调整手法或力度。

-按摩结束后，关闭设备，协助顾客起身，并为其提供毛巾擦拭身体。

-最后，清洁按摩床或按摩椅，整理按摩室，为下一次服务做好准备。

2.特殊工序的操作规范：

-对于有特殊需求的顾客，如孕妇、高血压患者等，需在按摩前详细了解其健康状况，并严格按照医嘱进行操作。

-对于孕妇，按摩时需避开腹部，并注意手法轻柔，避免造成不适。

-对于高血压患者，按摩时需注意力度，避免过度刺激，以免引起血压升高。

3.异常工况的处理方法：

-若按摩设备出现故障，应立即停止使用，并报告维修人员。

-若顾客在按摩过程中出现不适，如头晕、恶心等症状，应立即停止按摩，询问顾客情况，必要时协助其休息或就医。

-若发生意外伤害，如顾客跌倒或设备造成伤害，应立即停止操作，启动应急预案，并立即通知相关部门。

-在任何异常情况下，保健按摩师都应保持冷静，采取妥善的措施，确保顾客和自身的安全。

四、操作过程中机器设备的状态

1.设备运行时的正常工况参数：

-按摩床或按摩椅的电机运行平稳，无异常噪音。

-设备的振动、加热功能应均匀且可控，无过热现象。

-电气设备的指示灯显示正常，无异常闪烁。

-设备的电源线无过热迹象，接地良好。

-设备的油压系统应保持稳定，油压值在规定范围内。

-设备的液压系统运行平稳，无泄漏现象。

-设备的传动带无松动，转动顺畅。

2.典型故障现象：

-设备运行时出现异常噪音，可能是电机轴承损坏或传动带松动。

-设备振动不均匀或过强，可能是内部结构损坏或调节不当。

-设备加热功能异常，可能是加热元件损坏或温控系统故障。

-设备出现漏油或漏水现象，可能是密封件损坏或连接部位松动。

-设备启动困难或无法启动，可能是电源线连接不良或电气系统故障。

3.状态监测的操作要求：

-保健按摩师在每次操作前应进行设备检查，确认设备处于正常状态。

-操作过程中，应持续观察设备的工作状态，注意任何异常现象。

-定期对设备进行维护保养，如检查电机、轴承、传动带等部件。

-设备运行时，不得离开现场，以便及时发现并处理异常情况。

-记录设备运行日志，包括运行时间、异常情况及处理结果，以便进行设备状态分析和维护。

-对于任何可疑的故障现象，应立即停止设备运