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旅游市场学理论知识考核题库与答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分。请将正确选项字母填在括号内）

1.旅游市场学的研究对象主要是（）。

A.旅游企业内部管理

B.旅游目的地资源开发

C.旅游消费者购买行为及其影响因素

D.旅游政策法规制定

2.下列哪一项不属于旅游市场学的核心概念？（）

A.旅游需求

B.旅游供给

C.旅游中介

D.旅游文化

3.根据旅游者的年龄、性别、职业、收入等变量进行市场细分，属于（）。

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.人口细分

4.旅游产品生命周期理论中，销售额和利润迅速增长，竞争加剧的阶段是（）。

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

5.在旅游市场营销组合（4Ps）中，指旅游企业将其产品提供给目标市场的途径，主要是（）。

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

6.旅游定价中，为了快速收回投资，尽早实现盈利而采取的高价格策略，称为（）。

A.渗透定价策略

B.撇脂定价策略

C.心理定价策略

D.折扣定价策略

7.通过广告、公关、人员推销、销售促进等方式，沟通信息，刺激旅游需求，属于（）。

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

8.旅游市场调研的首要任务是（）。

A.数据分析

B.确定调研目标和内容

C.撰写调研报告

D.实施调研访谈

9.在旅游目的地营销中，强调目的地独特的文化魅力和体验，以吸引特定游客群体的策略，属于（）。

A.广告促销策略

B.公关活动策略

C.品牌形象策略

D.体验营销策略

10.数字化时代，旅游企业利用社交媒体、搜索引擎优化（SEO）、内容营销等手段进行营销活动，体现了（）。

A.传统营销的强化

B.数字化营销的兴起

C.营销手段的单一化

D.营销成本的降低

二、填空题（每空2分，共20分。请将正确答案填在横线上）

1.旅游市场学是研究旅游市场______、______及其发展规律的学科。

2.旅游需求的______是指旅游需求在数量上的变化。

3.目标市场选择策略主要包括______、无差异市场营销和集中化市场营销。

4.旅游产品组合的宽度是指企业提供的______的数量。

5.常见的旅游促销方式包括广告、______、人员推销和销售促进。

6.旅游市场调研的基本方法主要有观察法、______和实验法。

7.旅游目的地是指一个吸引游客前来游览、______和停留的地理区域。

8.旅游企业营销管理的核心是制定和实施有效的______。

9.互联网、移动通信等技术的发展，为旅游市场营销带来了______机遇和挑战。

10.旅游消费者购买决策过程通常包括认识需求、收集信息、______、购买决策和购后行为等阶段。

三、名词解释（每题4分，共20分。请给出简洁、准确的定义）

1.旅游市场

2.旅游需求

3.市场细分

4.旅游定价

5.旅游市场营销组合

四、简答题（每题6分，共24分。请简要回答下列问题）

1.简述影响旅游需求的因素。

2.简述旅游市场细分的标准。

3.简述旅游产品开发的原则。

4.简述旅游促销组合（4Ps）的主要内容及其相互关系。

五、论述题（10分。请就以下问题进行论述）

结合当前旅游市场发展趋势，论述数字化营销对旅游企业的重要性及其主要应用方式。

试卷答案

一、选择题

1.C

2.D

3.D

4.B

5.C

6.B

7.D

8.B

9.D

10.B

二、填空题

1.特点，规律

2.强度

3.差异化市场营销

4.产品线

5.公关活动

6.访谈法

7.体验

8.市场营销组合

9.数字化

10.评估方案

三、名词解释

1.旅游市场是指旅游产品供给者与旅游产品需求者进行交易活动的总和，是旅游经济关系的总和。

2.旅游需求是指在一定时间和价格条件下，旅游者愿意并且能够购买到的旅游产品数量。

3.市场细分是指营销者根据消费者的需求、特征、行为等方面的差异，将整体市场划分为若干个具有相似需求的子市场的过程。