2025年家电维修技术员工作总结暨下一步工作计划.docx

2025年家电维修技术员工作总结暨下一步工作计划

2025年，我作为家电维修技术员，始终以“精准诊断、高效修复、用户满意”为核心目标，全年累计完成维修工单2860单，覆盖空调、冰箱、洗衣机、彩电及智能小家电五大类设备。回顾全年工作，既有技术突破带来的成长，也有面对新兴问题时的反思，现从工作实践、技术提升、不足分析及未来规划四方面展开总结。

一、工作实践：从基础维修到复杂故障的全流程把控

全年维修工单中，空调类占比38%（1087单），冰箱类25%（715单），洗衣机22%（629单），彩电10%（286单），智能小家电5%（143单）。维修类型涵盖日常故障（如制冷失效、排水异常）、电路问