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2025年学历类自考专业(公共关系)创新思维理论与方法-现代谈判学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、现代谈判中，实现双方利益平衡的核心原则是？

A.主动权控制

B.信息保密

C.双赢原则

D.时间管理

2、谈判中“锚定效应”的应用场景是？

A.开场报价

B.促成协议

C.争议调解

D.信息收集

3、非语言沟通在谈判中占比约为？

A.55%

B.38%

C.70%

D.25%

4、跨文化谈判中需重点考虑的因素是？

A.语言差异

B.风险偏好

C.礼仪规范

D.市场规模

5、谈判僵局时可采用的突破方法是？

A.增加筹码

B.暂停谈判

C.引入第三方

D.放弃核心诉求

6、“红脸-白脸”战术适用于哪种情境？

A.内部意见分歧

B.外部利益冲突

C.信息不对称

D.文化差异

7、谈判协议中“不可撤销条款”的法律效力属于？

A.强制性

B.建议性

C.任意性

D.优先性

8、谈判风险评估的核心步骤是？

A.风险识别

B.风险量化

C.风险转移

D.风险应对

9、谈判中“沉默策略”的主要目的是？

A.压制对手

B.争取时间

C.获取信息

D.确立立场

10、谈判破裂后的最佳应对方式是？

A.立即终止合作

B.寻求替代方案

C.指责对方违约

D.重新设定条件

11、现代谈判学中，谈判的四个阶段依次是（）

A.准备、沟通、达成协议、执行

B.沟通、准备、达成协议、执行

C.准备、达成协议、沟通、执行

D.沟通、达成协议、准备、执行

12、在跨文化谈判中，高语境文化国家更倾向于（）

A.直接明确的语言表达

B.非语言信号和暗示

C.数字化沟通工具

D.法律文件优先

13、创新思维在谈判中的应用不包括（）

A.引入非传统沟通方式

B.依赖既有数据模型

C.逆向思维突破框架

D.跨学科知识整合

14、现代谈判中，锚定效应的最佳应用场景是（）

A.开场报价

B.协商僵局

C.合同签署

D.冲突调解

15、公共关系谈判中，原则谈判法的核心原则是（）

A.立场优先于利益

B.争取最大利益

C.互惠与公平

D.短期利益导向

16、谈判中信息不对称最易导致（）

A.谈判效率低下

B.信任建立困难

C.决策风险增加

D.沟通成本上升

17、现代谈判学中，BATNA（最佳替代方案）的关键作用是（）

A.制定谈判底线

B.评估对方成本

C.设计沟通话术

D.选择合作方

18、公共关系危机谈判中，情绪管理优先于（）

A.事实核查

B.利益交换

C.沟通渠道选择

D.危机溯源

19、谈判中沉默策略的适用场景是（）

A.争取有利条件

B.压制对方情绪

C.诱导对方暴露需求

D.确认关键信息

20、现代谈判中，数字化谈判的核心优势是（）

A.提升人际信任

B.降低沟通成本

C.增强文化适应性

D.完全替代线下谈判

21、现代谈判学中，谈判的四个阶段不包括以下哪项？

A.准备阶段

B.开局阶段

C.磋商阶段

D.决策阶段

22、双赢原则在谈判中的核心目标是？

A.实现绝对利益最大化

B.平衡双方诉求达成协议

C.优先满足己方利益

D.确保长期合作关系

23、以下哪种策略工具可帮助谈判者预估底线？

A.锚定效应

B.BATNA（最佳替代方案）

C.风险矩阵

D.非对称信息

24、高语境文化谈判中，沟通重点在于？

A.明确文字表达

B.非语言信号解读

C.直接表达立场

D.逻辑论证

25、谈判僵局时，以下哪种方法能有效突破？

A.坚持己方底线

B.引入第三方调解

C.暂停谈判

D.威胁惩罚

26、现代谈判学中，前景理论强调的决策原则是？

A.理性经济人假设

B.损失厌恶倾向

C.风险偏好均等

D.集体决策最优

27、跨文化谈判中，下列哪种行为可能引发误解？

A.尊重个人空间

B.直接询问隐私

C.确认关键条款

D.肢体语言适配

28、谈判中倾听-反馈-确认三步法主要用于？

A.压制对方观点

B.深化信息交换

C.加速协议签署

D.控制会议节奏

29、逆向思维在谈判中的应用场景是？

A.确定明确目标

B.拆解对方弱点

C.制定备选方案

D.选择谈判地点

30、谈判风险评估中，沉没成本属于哪种类型？

A.信息不对称风险

B.沉没成本陷阱

C.时间价值风险

D.机会成本风险

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正