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中航信售票培训.pptx

中航信售票培训.pptx

    ;;;总体目标设定;票务系统操作实务;集中讲解系统架构与政策法规，采用课堂授课与在线学习相结合的形式，每日安排阶段性测试巩固知识点。;;退改签政策;;;;系统登录与导航;;出票与确认操作;;使用简洁易懂的语言向客户解释票务政策、航班信息等，避免专业术语堆砌，

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