某家具公司家具配送服务方案（规则）.docx

某家具公司家具配送服务方案

第一章总则

1.1制定依据与目的

本制度依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关国家法律法规，参照《物流与供应链管理国际标准》（ISO22000）、《国际货物运输管理规则》（ICCRules）等行业标准，并结合《联合国国际货物销售合同公约》（CISG）等国际公约，适应公司国际化经营需求。同时，基于公司战略定位及数字化转型目标，针对现有家具配送服务环节存在的流程冗余、风险点分散、跨部门协同不畅、数字化支撑不足等管理痛点，制定本方案以规范配送服务全流程管理，实现价值创造、风险防控与效