原创力文档企业沟通
能力培训
汇报人：XXX报时间：2020.X.XX
01沟通的重要性
02沟通过程
03表达技巧
04积极倾听
05注重和建立共同点
06建立自信
07陈述期望
08激励
09人际交往分析
10其他
沟通的重要性
⑤沟通的重要性
沟通与管理成效密切相关
珍妮是医院护理部主任，负责管理9名值班主管以及115名护士。
星期一早上，珍妮来到医院，她看见一大群护士，正聚在一起激烈地讨论着。当她们看见珍妮时
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