大数据平台数据治理合作协议.docVIP

大数据平台数据治理合作协议

甲方：[甲方全称]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

地址：[甲方注册地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方：[乙方全称]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

地址：[乙方注册地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系邮箱：[乙方联系人邮箱]

鉴于

1.甲方为合法存续的企业，拥有符合要求的大数据平台及相关数据资产，需规范数据治理以提升数据质量、保障数据安全、满足合规要求；

2.乙方为具备数据治理技术能力及合规经验的服务提供方，拥有数据资产盘点、质量管控、安全防护等相关服务资质及成功案例；

3.双方拟就甲方大数据平台的数据治理服务开展合作，明确权利义务及责任边界。

第一条合作内容

乙方为甲方提供以下大数据平台数据治理服务，具体服务范围及交付物经双方书面确认后纳入《项目实施计划》：

1.数据资产盘点：

-采集甲方大数据平台内结构化（如数据库表、业务系统数据）、非结构化（如文档、日志）数据的元数据信息；

-依据《数据分类分级指南（试行）》及甲方业务需求，完成数据分类（如客户数据、业务数据、运营数据）及分级（如核心/重要/一般数据）；

-交付《数据资产清单》《数据分类分级报告》。

2.数据质量治理：

-制定符合甲方业务场景的质量规则（如完整性、准确性、一致性、时效性规则）；

-采用自动化工具检测数据质量问题，形成《数据质量问题清单》；

-提出数据质量优化方案（如清洗规则、校验机制），并协助甲方落地整改；

-交付《数据质量规则手册》《数据质量优化报告》。

3.数据安全治理：

-梳理甲方数据访问权限，建立“最小必要”权限管控机制；

-对核心数据（如个人信息、敏感业务数据）实施加密存储（含静态加密、传输加密）及脱敏处理（如anonymization、masking）；

-搭建数据安全审计体系，记录数据访问、修改、传输日志；

-交付《数据安全权限清单》《数据加密/脱敏方案》《安全审计规则》。

4.数据标准建设：

-制定甲方数据标准（如字段命名规则、编码规范、值域定义）；

-推动数据标准在业务系统及大数据平台落地，形成《数据标准手册》。

5.数据治理体系搭建：

-协助甲方建立数据治理组织架构（如数据治理委员会、数据owner职责）；

-制定数据治理流程制度（如数据采集、存储、使用、销毁流程）；

-部署数据治理工具（如元数据管理工具、质量管控工具），并完成系统集成；

-交付《数据治理组织职责手册》《数据治理流程制度汇编》《工具部署说明》。

6.持续运维与优化：

-服务期内每季度开展1次数据质量巡检，形成《季度质量巡检报告》；

-响应甲方数据治理问题需求，提供7×24小时应急支持（重大问题响应≤2小时）；

-每年更新1次数据标准及安全规则，适配业务变化及合规要求。

第二条合作期限与范围

1.服务期限：自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止；若需延长，双方可签订补充协议。

2.服务范围：甲方现有大数据平台（含[具体系统名称，如：客户关系管理系统、订单系统]对接的数据），不含甲方未授权的第三方数据。

第三条双方权利与义务

（一）甲方权利义务

1.提供真实、合法、完整的基础资料：包括但不限于大数据平台架构图、数据权属证明（如个人信息处理授权文件）、业务流程说明；

2.明确数据治理需求及业务目标，在《项目实施计划》确认前3个工作日内反馈修改意见；

3.配合乙方开展工作：提供必要的系统操作权限（如数据库只读权限、平台访问权限），协调内部业务部门对接；

4.成果审核确认：在收到乙方交付的成果后5个工作日内完成审核，逾期未反馈视为确认；

5.承担数据合规主体责任：确保其提供的数据（含个人信息）已取得合法授权，符合《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规要求；

6.按协议支付服务费用。

（二）乙方权利义务

1.合规服务：严格遵守国家法律法规及行业规范，不得超出甲方授权范围处理数据；

2.项目管理：制定《项目实施计划》（含里程碑节点、交付物、责任人），经甲方确认后执行，每10个工作日提交项目进度报告；

3.数据安全保障：

-不得泄露、篡改、违规使用甲方数据，不得向第三方披露（经甲方书面同意除外）；

-采取符合网络安全等级保护2.0要求的安全措施（如防火墙、入侵检测、数据备份）；

-建立数据安全事件应急机制，发生泄露、篡改等事件时，1小时内通知甲方并启动处置流程；

4.成果交付：按《项目实施计划》交付符合要求的成果，对不合格成果在5个工作日内免费整改；

5.培训支持：服务期内为甲方提供2次操作培训（每次不少于4小时），培训内容包括工具使用、流程规范；

6.知识产权：甲方委托乙方开发的定制化工具、方案归甲方所有，乙方自有工具授权甲方在本协议范围内非独占使用（不可转让）。