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信息系统管理工程师考试大纲

一、考试阐明

1.考试规定

（1）熟悉计算机系统以及各重要设备的性能，并了解其基本工作原理；

（2）掌握操作系统基础知识以及常用操作系统的安装、配备与维护；

（3）了解数据库基本原理，熟悉常用数据库管理系统的安装、配备与维护；

（4）了解计算机网络的基本原理，并熟悉相关设备的安装、配备与维护；

（5）熟悉信息化和信息系统基础知识

（6）了解信息系统开发的基础过程与方法；

（7）掌握信息系统的管理与维护知识、工具与方法；

（8）掌握常用信息技术原则、信息安全以及关于法律、法规的基础知识；

（9）对的阅读和了解信息技术相关领域的英文资料。

2.经过本考试的合格人员能对信息系统的功效与性能、平常应用、相关资源、运营成本、安全等进行监控、管理与评估，并为用户提供技术支持；能对信息系统运营过程中出现的问题采取必要的方法或对系统提出改善建议；能建立服务质量原则，并对服务的成果进行评估；能参加信息系统的开发，代表用户和系统管理者对系统的分析设计提出评价意见，对运营测试和新旧系统的转换进行规划和实施；具备工程师的实际工作能力和业务水平，能指导信息系统运营管理员安全、高效地管理信息系统的运营。

3.本考试设立的科目包含：

（1）信息系统基础知识，考试曰期为150分钟，笔试，选择题；

（2）信息系统管理（应用技术），考试曰期为150分钟，笔试，问答题。

二、考试范围

考试科目1：信息系统基础知识

1.计算机科学基础

1.1数制及转换

?二进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换

1.2数据的表达

?数的表达：原码、补码、发码，整数和实数的机内表达方法，精度与溢出

?非数值表达：字符和中文的机内表达，声音和图像的机内表达

?校验方法和校验编码

1.3算术运算和逻辑运算

?计算机中二进制的运算方法

?逻辑代数基本运算

1.4数据结构与算法基本概念

2.计算机系统知识

2.1计算机硬件知识

计算机系统构成和重要设备的基本工作原理

?CPU和存储器的构成、性能和基本工作原理

?I/O接口的功效、类型和特征

?常用I/O接口的功效、类型和特征

?CSIC/RISC、流水线操作、多解决机、并行解决基础概念

存储

?高速缓存、主存类型

?虚拟存储器基本工作原理，多级存储体系

?RAID类型和特征

?存储介质特征及容量计算

2.2计算机软件知识

操作系统知识

?操作系统的类型、特征和功效

?中止控制、进程、线程的基本概念

?解决机管理（状态转换，同时与互斥、分时、抢占、死锁）

?存储管理（主存保护、动态连接分派、分页、虚存）

?设备管理（I/O控制、假脱机）

?文件管理（文件目录、文件的结构和组织、存取方法、存取控制、恢复解决、共享和安全）

?作业管理

?中文解决，人机界面

?操作系统的配备

程序设计语言和语言解决程序基础知识

?汇编、编译、解释系统的基础知识和基础工作原理

?程序设计语言的基本成份：数据、运算、控制和传播，过程调用的实现机制

?各类程序设计语言的重要特点和合用情况

2.3系统配备和方法

系统配备技术

?C/S系统、B/S系统、多层系统、分布式系统

?系统配备方法（双份、双重、热备份、容错和群集）

?解决模式（集中式、分布式、批解决、实时解决和Web计算）

?事务管理（并发控制、独占控制、故障恢复、回滚、前滚）

系统性能

?性能指标和性能设计，性能计算、性能测试和性能评估

系统可靠性

?可靠性指标与设计，可靠性计算与评估

2.4计算机应用基础知识

?信息管理、数据解决、辅助设计、科学计算、人工智能、远程通信服务等基础知识

?多媒体应用基础知识

3.计算机网络知识

3.1协议和传播

?网络体系结构（网络拓扑、OSI/RM、基本的网络和通信协议）

?ICP/IP协议基础

?传播介质、传播技术、传播方法、传播控制

3.2局域网和广域网

?LAN拓扑，存取控制，LAN的组网，LAN间连接，LAN-WAN连接

?互联网基础知识及其应用

?网络性能分析（传播速度、线路运用率、线路容量）和性能评估

?网络关于的法律、法规要点

?网络安全（加密解密、授权、防火墙、安全协议）

?远程传播服务

3.3常用网络设备和各类通信设备

3.4网络管理与网络软件基础知识

?网络管理（运营管理、