工作总结及工作计划.docx

工作总结及工作计划

过去一年，我始终围绕公司整体战略部署，聚焦核心业务目标，在团队协作与个人攻坚中稳步推进各项工作，现将具体情况总结如下：

在项目管理方面，全年共牵头负责5个重点项目，其中3个项目提前完成交付，客户满意度达98.6%。年初启动的智慧园区信息化建设项目，面对跨部门协作流程复杂、技术标准不统一等问题，我首先牵头组织需求调研会12场，整理形成3.2万字的需求分析报告，明确各模块功能边界与接口标准。针对施工过程中出现的设备兼容性问题，连夜协调技术团队与供应商开展联调，创新性提出分阶段测试+模拟环境预演方案，将系统部署周期压缩20%，为公司节约成本15.8万元。在跨境电商平台升级项目中，