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2026年急诊科优质护理工作计划急诊优质护理实施方案

2026年是推进急诊护理服务高质量发展的关键年份，围绕“以患者为中心”的服务理念，结合急诊科“急、危、重、快”的工作特点，聚焦“缩短急救响应时间、提升救治精准度、强化人文关怀、降低护理风险”四大核心目标，制定本计划及实施方案，全面提升急诊护理服务效能与患者就医体验。

一、组织管理与责任落实

建立“三级管理+专项小组”的组织架构，确保计划落地执行。一级管理为急诊科护士长，统筹全局，负责年度目标分解、资源协调与进度督导；二级管理为护理组长（5名），分别对应分诊、抢救、留观、转运、预检五个核心区域，承担本区域计划实施与质量初评；三级管理为责