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如何成为一名优秀管理者.docx

如何成为一名优秀管理者.docx

    如何成为一名优秀管理者

    课程目录

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    第一篇：管理者的角色认知

    [互动碰撞]

    请讨论:员工与管理者在团队的角色有哪些不同？

    [问题思考]

    员工的角色

    管理者的角色

    一、管理与员工的认知区分

    工作内容管理职责范围团队工作对象人+事工作技能人际、管理管理方式授权评价标准团队业绩管理者

    工作内容

    管理

    职责范围

    团队

    工作对象

    人+事

    工作技能

    人际、管理

    管理方式

    授权

    评价标准

    团队业绩

    业务

    专项事务

    事

    业务技能

    被指挥

    个人成绩

    员工

    二、管理人员角色转变中的问题

    症状一、角色惯性：

    由于惯性作用，仍然将自己定位于骨干员工，为了把工作完成好，埋头忙于各

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