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2026福建华福证券股份有限公司95547热线客服人员招聘备考题库精编答案详解.docx

2026福建华福证券股份有限公司95547热线客服人员招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、政府治理的社会化手段包括()。

A.顾客服务

B.民营化

C.志愿者服务

D.流程再造

【答案】:C

【解析】政府治理的社会化手段指的是政府借助社会力量来提升治理效能、推动公共事务发展的方法。顾客服务强调以顾客为导向,满足服务对象需求,主要侧重于政府服务模式的转变,重点在于服务的供给方式和质量提升,并非借助社会力量参与治理,所以不属于社会化手段。民营化是将原本由政府提供的公共服务或经营的国有企业等通过各种方式交由民营部门经营和管理,引入了市场机制和社会资本,是借助社会力量参与公共事务管理,属于社会化手段。志愿者服务是志愿者基于自愿、无偿的原则为社会提供服务,政府可以引导和组织志愿者参与公共事务,这是充分利用社会志愿力量来推动治理工作,属于社会化手段。流程再造主要是对政府内部的工作流程进行重新设计和优化,以提高工作效率和服务质量,是政府内部管理方式的改进,没有涉及借助社会力量,不属于社会化手段。综上,民营化和志愿者服务是政府治理的社会化手段。

2、土地经营权流转时,当事人双方需签订书面流转合同。下列不属于土地经营权流转合同一般应包括的条款的是()。

A.双方当事人的年龄

B.流转价款及支付方式

C.流转期限和起止日期

D.流转土地的名称、坐落

【答案】:A

【解析】土地经营权流转合同是规范双方权利和义务的重要法律文件,其一般条款应涵盖明确双方权利义务、保障流转顺利进行以及明确土地相关信息等方面。流转价款及支付方式,明确了双方在经济利益上的约定,是合同的重要组成部分,它规定了受让方支付流转费用的具体金额、支付时间和方式等,关系到双方的经济利益;流转期限和起止日期,确定了土地经营权流转的时间范围,对双方在时间维度上的权利义务进行了界定,是合同不可或缺的内容;流转土地的名称、坐落,明确了流转土地的具体位置和指向,是合同的基本要素,有助于准确确定流转土地的范围。而双方当事人的年龄对于土地经营权流转合同的核心内容,如土地的流转、价款支付、期限等方面并无直接关联,不是土地经营权流转合同一般应包括的条款。

3、对于事实二与事实四,下列说法错误的是()。

A.假如徐某父母在被追诉前主动交待行贿行为,可以从轻或者减轻处罚

B.王某虽然未收取钱款,仍构成受贿罪

C.若徐某属于累犯,则不能判处缓刑

D.因为索某最终退回了九万元贿赂,不成立受贿罪

【答案】:D

【解析】在行贿犯罪中,依据相关法律规定,行贿人在被追诉前主动交待行贿行为的,可以从轻或者减轻处罚。所以假如徐某父母在被追诉前主动交待行贿行为,此种情形是能够从轻或者减轻处罚的,该说法正确。受贿罪的构成并不完全取决于是否实际收取钱款。国家工作人员利用职务上的便利,为他人谋取利益,只要有为他人谋利的承诺、实施或实现等行为,即便未收取钱款,也可能构成受贿罪。所以王某虽未收取钱款,若符合受贿罪构成要件,仍可构成受贿罪,此说法正确。根据法律规定,累犯具有较大的人身危险性和再犯可能性,不适用缓刑。所以若徐某属于累犯,确实不能判处缓刑,该说法正确。受贿罪是指国家工作人员利用职务上的便利,索取他人财物,或者非法收受他人财物,为他人谋取利益的行为。索某只要实施了利用职务便利为他人谋取利益并收受财物的行为,受贿罪即已成立。事后退回贿赂的行为,不影响受贿罪的认定,仅在量刑时可能会作为一个情节予以考虑。所以说因为索某最终退回了九万元贿赂,就不成立受贿罪,这种说法是错误的。综上所述,说法错误的是“因为索某最终退回了九万元贿赂,不成立受贿罪”。

4、近年来,我国小微企业发展迅速,但面临着融资渠道窄、融资成本高、融资规模小等问题。下列措施中,有助于解决该问题的是()。

A.提高企业资源利用率

B.降低银行存贷款利率

C.降低企业增值税起征点

D.提高银行存款准备金率

【答案】:B

【解析】本题主要考查有助于解决小微企业融资难题的措施。对于第一个措施,提高企业资源利用率主要侧重于企业内部的生产经营管理层面,是企业优化自身运营效率、降低成本、提高效益的一种方式。然而,它并没有直接作用于企业的融资环境,不能从根本上解决融资渠道窄、融资成本高、融资规模小等融资方面的问题。第二个措施,降低银行存贷款利率是一项重要的货币政策手段。当银行降低存贷款利率时,一方面,企业从银行贷款所需支付的利息减少,这直接降低了企业的融资成本,使得小微企业在进行融资时能够以更低的代价获得资金。另一方面,较低的贷款利率可能会刺激银行增加贷款投放,拓宽了企业的融资渠道,同时也有可能增加融资规模,所以该措施有助于解决小微企业面临的融资问题。第三个措施,降低企业增值税起征点意味着更多的企业需要缴纳增值税,这会增加企业的税收负担

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