情绪控制培训课程PPT (2).pptxVIP

第一章情绪控制培训课程概述第二章情绪识别与理解第三章情绪表达与沟通第四章情绪调节与控制第五章积极情绪培养第六章情绪控制培训课程总结

01第一章情绪控制培训课程概述

课程引入：情绪管理的时代需求在当今快节奏、高压力的职场环境中，情绪管理已成为个人和组织的核心竞争力。某大型企业年度绩效报告显示，因员工情绪问题导致的离职率高达28%，而同行业平均水平为18%。这一数据不仅揭示了情绪管理的重要性，也凸显了其对组织绩效的直接影响。情绪问题不仅导致员工离职，还会影响团队协作效率，甚至引发组织内部冲突。因此，情绪管理培训课程的开设，旨在帮助学员掌握情绪管理的基本原理和实用技巧，提升职场适应能力