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2026年华为SD流程基础概念专项训练与解析

一、单选题（每题2分，共20题）

1.华为SD流程中，哪个阶段主要负责需求分析与优先级排序？

A.需求评审

B.需求分析

C.需求变更

D.需求验证

2.SD流程中，SP代表什么？

A.ServicePortfolio

B.ServiceDesign

C.ServiceDelivery

D.ServiceManagement

3.华为SD流程中，需求池的主要作用是什么？

A.存储已完成的需求

B.管理待处理的需求

C.记录需求变更历史

D.验证需求合理性

4.SD流程中，哪个文档通常用于描述服务组件的功能和接口？

A.服务目录

B.服务组件描述符

C.服务级别协议

D.风险评估报告

5.华为SD流程中，服务组件的核心定义是什么？

A.一次性服务请求

B.可复用的服务单元

C.需求变更请求

D.服务交付流程

6.SD流程中，服务级别协议（SLA）的主要目的是什么？

A.规定服务费用

B.定义服务质量标准

C.管理需求优先级

D.记录服务变更历史

7.华为SD流程中，哪个角色通常负责服务组件的设计与开发？

A.业务分析师

B.服务设计师

C.运维工程师

D.项目经理

8.SD流程中，依赖管理的主要目的是什么？

A.减少需求变更

B.确保服务组件兼容性

C.提高需求优先级

D.简化需求评审流程

9.华为SD流程中，服务评估阶段的主要任务是什么？

A.测试服务组件功能

B.评估服务设计可行性

C.记录需求变更历史

D.确认服务交付完成

10.SD流程中，服务目录的核心作用是什么？

A.管理需求变更

B.列出可用的服务组件

C.记录服务费用

D.验证服务组件质量

二、多选题（每题3分，共10题）

1.华为SD流程中，哪些文档属于需求管理范畴？

A.需求规格说明书

B.需求变更记录

C.服务组件描述符

D.服务级别协议

2.SD流程中，服务组件的设计需要考虑哪些因素？

A.功能可复用性

B.技术兼容性

C.成本效益

D.需求优先级

3.华为SD流程中，哪些角色参与服务评估？

A.业务分析师

B.服务设计师

C.运维工程师

D.客户代表

4.SD流程中，依赖管理涉及哪些内容？

A.服务组件之间的依赖关系

B.需求变更对依赖的影响

C.依赖解决的时间表

D.依赖变更的审批流程

5.华为SD流程中，服务目录的更新需要哪些步骤？

A.识别新增服务组件

B.评估服务组件优先级

C.记录变更历史

D.通知相关方

6.SD流程中，服务级别协议（SLA）通常包含哪些内容？

A.服务可用性指标

B.问题响应时间

C.服务费用条款

D.衡量标准

7.华为SD流程中，哪些文档用于记录需求变更？

A.需求变更请求

B.需求评审记录

C.服务组件更新日志

D.服务级别协议

8.SD流程中，服务组件的设计需要遵循哪些原则？

A.模块化

B.可扩展性

C.不可复用性

D.简洁性

9.华为SD流程中，哪些角色参与服务组件的开发？

A.开发工程师

B.测试工程师

C.业务分析师

D.项目经理

10.SD流程中，服务评估的主要目的是什么？

A.确认服务设计符合需求

B.识别潜在风险

C.优化服务组件性能

D.减少需求变更

三、判断题（每题2分，共15题）

1.SD流程中，需求池是永久存储需求的地方。（×）

2.华为SD流程中，服务组件只能被一次性使用。（×）

3.SD流程中，服务级别协议（SLA）是静态不变的。（×）

4.华为SD流程中，服务评估阶段可以省略。（×）

5.SD流程中，依赖管理仅涉及技术依赖。（×）

6.华为SD流程中，服务目录是静态的。（×）

7.SD流程中，需求变更必须经过审批。（√）

8.华为SD流程中，服务组件的设计不需要考虑成本。（×）

9.SD流程中，服务评估只能由服务设计师执行。（×）

10.华为SD流程中，服务组件的更新不需要记录历史。（×）

11.SD流程中，服务级别协议（SLA）的制定与业务目标无关。（×）

12.华为SD流程中，需求池的清理是定期进行的。（√）

13.SD流程中，服务组件的设计不需要考虑可扩展性。（×）

14.华为SD流程中，服务评估的结果不用于优化服务设计。（×）

15.SD流程中，依赖管理可以忽略非技术依赖。（×）

四、简答题（每题5分，共5题）

1.简述华为SD流程中，需求池的