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2026年中级质量工程师案例分析测试题及详解

一、单选题（每题1分，共20题）

1.某电子制造企业生产一款智能手表，近期发现手表电池续航时间不稳定，客户投诉率上升。质量部门抽样检测发现，电池容量波动范围超出标准±5%，但波动本身符合正态分布。针对此问题，应优先采取哪种方法进行分析？

A.五问法（5Why）

B.控制图法

C.假设检验法

D.因果图法

2.某汽车零部件供应商采用SPC（统计过程控制）监控发动机活塞环的尺寸，其控制图显示连续8个点位于中心线同一侧。根据休哈特原则，这应被视为何种信号？

A.异常波动

B.普通波动

C.无趋势波动

D.周期性波动

3.某食品企业采用FMEA（失效模式与影响分析）评估某款酸奶的生产过程，发现“菌种污染”为最高风险项（风险优先数RPN=180）。应优先采取哪种措施降低其风险？

A.增加检测频次

B.改进灭菌工艺

C.优化人员培训

D.更换原材料供应商

4.某医药企业需验证某原料药的重金属含量是否符合国家标准（≤10ppm）。实验室检测10批样品，结果分别为8.5,9.2,10.1,7.8,9.5,11.0,8.9,10.3,9.0,7.5。计算其样本极差，并判断是否超出控制范围？

（假设标准极差上限为3.5）

5.某服装厂采用六西格玛方法改进缝纫效率，初期流程能力指数Cp=0.8，后期通过优化设备后提升至Cp=1.2。改进效果提升了多少百分比？

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

6.某医疗器械公司需制定供应商审核标准，以下哪项不属于审核重点？

A.供应商的质量管理体系认证（ISO13485）

B.供应商的财务状况

C.供应商的生产设备精度

D.供应商的员工学历水平

7.某企业采用PDCA循环改进某工序的质量，发现当前阶段（C阶段）问题重复出现。应首先调整哪个环节？

A.计划（P）

B.执行（D）

C.检查（C）

D.处理（A）

8.某光伏企业生产组件时发现边缘裂纹缺陷率从0.5%降至0.1%，其缺陷率降低了多少？

A.20%

B.50%

C.80%

D.90%

9.某轮胎厂采用MSA（测量系统分析）评估某测量仪器的重复性，结果显示GRR（测量系统变差）占总变异的15%。该测量系统是否合格？

A.合格（≤30%）

B.不合格（30%）

C.需进一步优化

D.取决于测量目的

10.某核电企业采用APQP（先期产品质量策划）开发新反应堆控制系统，以下哪项不属于其关键输出？

A.控制计划

B.产品质量历史数据

C.产品风险清单

D.设计验证报告

11.某啤酒厂发现某批次产品出现苦味，经溯源为原料麦芽水分超标。此问题属于哪种质量成本类型？

A.预防成本

B.检验成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

12.某飞机零部件供应商需满足AS9100标准，以下哪项不符合其要求？

A.实施供应商审核

B.提供可追溯性记录

C.设定客户满意度调查频率

D.仅关注产品外观质量

13.某制药企业采用QMS（质量管理体系）管理药品生产，其核心要素不包括以下哪项？

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.客户投诉处理

D.产品生命周期成本分析

14.某家电企业采用Kano模型分析客户需求，发现某项功能“电池续航时间”被归类为“期望型需求”。若该功能从6小时提升至8小时，客户满意度会发生什么变化？

A.显著提升

B.微小变化

C.产生抱怨

D.无影响

15.某钢厂采用精益生产改善热轧流程，发现某工序存在等待时间过长的问题。应优先采取哪种措施？

A.增加检测设备

B.优化流程布局

C.提高人员工资

D.延长工作时间

16.某医疗器械需进行临床试验验证其安全性，以下哪项不属于关键考虑因素？

A.受试者招募标准

B.研究人员学历背景

C.数据统计分析方法

D.产品包装设计

17.某汽车厂采用DOE（实验设计）优化发动机燃油效率，发现某参数（如进气压力）对效率影响最大。此结论应如何应用？

A.固定该参数

B.调整其他参数以补偿其影响

C.忽略该参数

D.增加更多实验样本

18.某食品企业采用HACCP（危害分析与关键控制点）管理沙门氏菌污染风险，其关键控制点（CCP）不包括以下哪项？

A.食材温度控制

B.设备清洁频率

C.客户投诉处理

D.人员卫生培训

19.某电子厂发现某批次主板存在虚焊缺陷，经分析为焊接温度不稳定导致。此问题属于哪种质量工具应用场景？

A.5Why

B.FMEA

C.Taguchi方法

D.MSA

20.某医院采用六西格玛改进患者等待时间，初