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2025年养老服务诈骗工作总结(推荐)

2025年，在党和政府的高度重视以及全社会的共同努力下，养老服务诈骗防范治理工作取得了显著成效。我们始终将打击养老服务诈骗作为维护老年人合法权益、保障社会稳定和谐的重要任务，通过多部门协同合作、全方位宣传教育、精准化打击整治，有效遏制了养老服务诈骗犯罪的高发态势，为广大老年人安享幸福晚年营造了安全、稳定、和谐的社会环境。

一、工作开展情况

（一）强化组织领导，构建协同治理格局

成立了由公安、民政、市场监管、金融监管等多部门组成的打击整治养老服务诈骗专项行动领导小组，明确各成员单位职责分工，建立健全协同联动、信息共享、线索移送、联合执法等工作机制，形成了打击整治养老服务诈骗的强大合力。定期召开联席会议，分析研判养老服务诈骗犯罪形势，研究解决工作中存在的问题，统筹推进专项行动各项工作。

（二）广泛宣传教育，提高老年人防范意识

1.开展主题宣传活动：以“守护夕阳红”为主题，组织开展了形式多样、内容丰富的养老服务诈骗宣传活动。通过举办专题讲座、文艺演出、知识竞赛等形式，深入社区、乡村、养老院等老年人集中场所，向老年人宣传养老服务诈骗的常见手段、防范方法和典型案例，提高老年人的识骗防骗能力。全年共举办各类宣传活动[X]场次，参与人数达[X]余人次。

2.创新宣传方式方法：充分利用电视、广播、报纸、网络等媒体平台，开设养老服务诈骗宣传专栏，发布防范养老服务诈骗的相关信息和公益广告。制作了一批通俗易懂、生动形象的宣传资料，如宣传手册、海报、短视频等，通过微信公众号、抖音等新媒体平台广泛传播，扩大宣传覆盖面和影响力。全年共发布宣传信息[X]余条，阅读量达[X]万余次。

3.加强重点人群宣传：针对易受骗的老年人群体，如独居老人、空巢老人、老年妇女等，开展精准宣传。组织社区网格员、志愿者等上门走访，为老年人提供一对一的宣传服务，了解老年人的需求和困惑，解答老年人的疑问，增强老年人的防范意识。全年共走访重点老年人群体[X]余户，提供宣传服务[X]余人次。

（三）深入线索排查，精准打击养老服务诈骗犯罪

1.全面排查线索：组织各成员单位对养老服务领域进行全面排查，重点排查以“养老服务”“养老项目”“养老产品”等为名，实施的非法集资、诈骗等违法犯罪行为。通过走访调查、明察暗访、数据分析等方式，广泛收集线索，建立线索台账，实行销号管理。全年共排查养老服务机构、企业[X]余家，发现可疑线索[X]条。

2.加强线索研判：对排查发现的线索进行集中研判，分析线索的真实性、可靠性和关联性，确定重点线索进行深入调查。建立线索移送机制，对涉及养老服务诈骗的线索，及时移送公安机关进行侦查处理。全年共研判线索[X]条，移送公安机关线索[X]条。

3.严厉打击犯罪：公安机关充分发挥打击犯罪的主力军作用，对养老服务诈骗犯罪保持高压态势，依法快侦快破一批养老服务诈骗案件，严惩一批违法犯罪分子。加强与检察机关、审判机关的协作配合，形成打击合力，确保案件依法处理。全年共破获养老服务诈骗案件[X]起，抓获犯罪嫌疑人[X]人，挽回经济损失[X]万余元。

（四）加强行业监管，规范养老服务市场秩序

1.加强养老服务机构监管：民政部门加强对养老服务机构的日常监管，建立健全养老服务机构登记备案、评估检查、信用管理等制度，规范养老服务机构的运营行为。对存在安全隐患、服务质量不高、违规收费等问题的养老服务机构，依法责令整改，情节严重的，依法吊销相关许可证。全年共检查养老服务机构[X]余家次，责令整改[X]家，吊销许可证[X]家。

2.加强市场监管执法：市场监管部门加强对养老服务市场的监管执法，严厉查处虚假宣传、虚假广告、销售假冒伪劣产品等违法行为。加强对养老保健品、医疗器械等重点产品的质量监管，保障老年人的消费安全。全年共查处养老服务市场违法案件[X]起，罚没款[X]万余元。

3.加强金融监管防控：金融监管部门加强对金融机构的监管，督促金融机构加强对养老领域金融业务的风险防控，严格审查养老领域金融产品和服务的合法性、合规性。加强对非法集资的监测预警，及时发现和处置养老领域非法集资风险。全年共监测发现养老领域非法集资风险线索[X]条，处置非法集资案件[X]起。

二、工作成效

（一）养老服务诈骗发案态势得到有效遏制

通过开展专项行动，养老服务诈骗发案数量明显下降。与去年同期相比，养老服务诈骗案件立案数下降了[X]%，涉案金额下降了[X]%，有力维护了老年人的财产安全和合法权益。

（二）老年人防范意识显著提高

通过广泛深入的宣传教育，老年人对养老服务诈骗的认知度和防范意识明显提高。问卷调查显示，老年人对养老服务诈骗的知晓率达到了[X]%以上，能够识别常见养老服务诈骗手段的老年人比例达到了[X]%以上，主动向有关部门举报养老服务诈骗线索的老年人数量明