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中药调剂员岗位合规化操作规程

文件名称：中药调剂员岗位合规化操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于所有从事中药调剂工作的人员。目的在于规范中药调剂员的工作流程，确保中药调剂的准确性和安全性，保障患者用药安全，提高服务质量，促进中药行业健康发展。规程包括调剂前的准备工作、药品的识别、称量、分装、核对等环节，以及相关注意事项。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：中药调剂员应穿戴整洁的工作服，佩戴工作帽，并按照规定佩戴护目镜和口罩，以防止粉尘和药液溅入眼睛或口鼻。

2.设备检查：确保所有称量、分药设备处于良好工作状态，包括电子秤、药斗、药筛、药罐等，定期校准，保证计量准确。

3.环境要求：

-工作场所应保持清洁、通风，光线充足，避免潮湿和强光直射。

-药品存放区域应干燥、阴凉，避免阳光直射和高温，确保药品质量。

-操作台面应平整，便于操作，周围无杂物，保持整洁。

4.药品管理：核对药品库存，确保所需药品齐全，无过期或变质现象，并按照药品性质分类存放。

5.文档准备：准备好调剂记录表、患者信息表等相关文件，以便于记录和追溯。

6.培训与沟通：对新员工进行岗位培训，确保其了解本规程和相关药品知识；对在岗员工定期进行技能和知识更新培训。

7.安全检查：定期进行安全检查，确保工作场所安全无隐患，如电源插座、电线等无破损，灭火器等消防设施完好有效。

三、操作步骤

1.药品识别：仔细核对处方，确认药品名称、规格、剂型、用量等信息，确保无误。

2.称量：使用电子秤准确称量药品，注意称量精度，避免误差。

3.分药：将称量好的药品倒入药斗，根据处方要求进行分装，确保分装均匀。

4.检查核对：再次核对分装后的药品，检查是否有遗漏或错误，确保药品准确无误。

5.包装：将分装好的药品放入指定的包装盒或袋中，贴上标签，注明药品名称、规格、用量、调剂日期等信息。

6.处方核对：将包装好的药品与处方进行最终核对，确认无误后，由调剂员签名。

7.传递：将核对后的药品传递给患者或其家属，并告知用药注意事项。

8.记录：将调剂过程详细记录在调剂记录表上，包括药品名称、规格、用量、患者信息等。

9.废弃物处理：将使用过的药渣、药袋等废弃物按照规定进行处理，确保环保。

10.清洁消毒：操作结束后，清洁工作台面和设备，进行消毒处理，为下一班次做好准备。

关键点：确保药品准确无误，操作过程中注意安全，保持工作环境整洁，及时记录和反馈。

四、设备状态

在中药调剂操作中，设备的状态直接影响到调剂的准确性和工作效率。以下是设备良好和异常状态的详细分析：

良好状态：

-电子秤：显示清晰，称量准确，无故障，可进行零点校准。

-药斗：清洁无破损，药斗分隔清晰，便于取药。

-药筛：筛网完好，筛孔大小合适，不影响药品的筛选效果。

-药罐：密封良好，无漏药现象，便于存放和搬运。

-包装工具：如药袋、标签打印机等，功能正常，易于操作。

-照明设备：提供足够的照明，确保操作人员视线清晰。

异常状态：

-电子秤：出现称量不准确、故障报警等问题，需立即停用并维修。

-药斗：药斗破损或药斗分隔不清，可能导致取药错误。

-药筛：筛网损坏或筛孔堵塞，影响药品筛选效果。

-药罐：密封不良或损坏，可能导致药品污染或浪费。

-包装工具：如药袋破损、标签打印机故障等，影响包装效率和药品信息准确性。

-照明设备：亮度不足或故障，影响操作人员的视线和操作安全。

发现设备异常时，应立即停用并进行维修或更换，确保调剂工作的顺利进行和药品的安全。同时，应定期对设备进行维护和保养，预防设备故障的发生。

五、测试与调整

1.测试方法：

-电子秤测试：使用标准砝码对电子秤进行称量测试，确保其称量结果在误差范围内。

-药斗测试：检查药斗的每个格子的深度和容量是否一致，确保取药量准确。

-药筛测试：使用标准筛网进行筛选测试，确保筛网无破损，筛选效果符合要求。

-包装设备测试：检查药袋封口机、标签打印机等设备的功能是否正常。

-照明设备测试：使用照度计测量工作区域的照明强度，确保符合工作要求。

2.调整程序：

-电子秤调整：根据测试结果，对电子秤进行零点校准，确保称量精度。

-药斗调整：如有药斗格子容量不一致，应重新调整或更换药斗。

-药筛调整：发现筛网破损或堵塞，应更换筛网，确保筛选效果。

-包装设备调整：对出现故障的包装设备进行维修或更换零部件，确保其正常工作。

-照明设备调整：如照明不足，应增加照明设备或调整现有设备的亮度。

3.定期检查：

-每月对电子秤、药斗、药筛等关键