英文变革管理试题库及答案.docVIP

英文变革管理试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.Whichofthefollowingisakeydriverofchange?（）

A.StablemarketB.TechnologicalinnovationC.Lowcompetition

答案：B

2.Thefirststepinthechangemanagementprocessis（）

A.PlanningB.DiagnosisC.Implementation

答案：B

3.Resistancetochangeoftencomesfrom（）

A.EmployeesfearoftheunknownB.ClearcommunicationC.Strongleadership

答案：A

4.Whichmodelisoftenusedinchangemanagement?（）

A.SWOTanalysisB.LewinschangemodelC.PESTanalysis

答案：B

5.Achangeagentisresponsiblefor（）

A.ResistingchangeB.ImplementingchangeC.Ignoringchange

答案：B

6.Effectivecommunicationduringchangeisimportantto（）

A.CreateconfusionB.BuildtrustC.Slowdowntheprocess

答案：B

7.Whatisabarriertosuccessfulchange?（）

A.EmployeeinvolvementB.LackofresourcesC.Well-definedgoals

答案：B

8.Whichofthefollowingcanhelpovercomeresistancetochange?（）

A.ThreatsB.TraininganddevelopmentC.Isolation

答案：B

9.Thefinalstageofchangemanagementis（）

A.EvaluationB.InterventionC.Initiation

答案：A

10.Visionforchangeshouldbe（）

A.VagueB.ComplexC.Clearandinspiring

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.Factorsthatcantriggerorganizationalchangeinclude（）

A.NewgovernmentregulationsB.ShiftingcustomerneedsC.Internalconflicts

答案：ABC

2.Componentsofachangemanagementplanusuallyinclude（）

A.GoalsB.TimelineC.Resources

答案：ABC

3.Waystoinvolveemployeesinchangeare（）

A.SolicitingtheirideasB.KeepingtheminformedC.Excludingthemfromdecision-making

答案：AB

4.Whichofthefollowingaretypesofresistancetochange?（）

A.PassiveresistanceB.ActiveresistanceC.Supportiveresistance

答案：AB

5.Toolsforchangemanagementinclude（）

A.CommunicationchannelsB.TrainingprogramsC.Performanceevaluation

答案：ABC

6.Keyelementsinleadingchangeare（）

A.StrongleadershipskillsB.Abilitytomotivate