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表彰先进集体和个人及先进集体奖励自查报告

一、先进集体和个人表彰内容

（一）2023年度先进集体事迹综述

本年度，我单位各部门紧扣“服务大局、创新突破、提质增效”工作主线，涌现出一批政治站位高、担当意识强、工作成效突出的先进集体。经民主推荐、综合评审、公示监督等环节，区政务服务中心综合服务科、市政工程建设项目攻坚一组、社区“银龄守护”志愿服务队被评为2023年度先进集体。

1.区政务服务中心综合服务科：以“小窗口”撬动“大服务”

该科室作为全区政务服务的“前沿阵地”，全年受理各类审批服务事项12.6万件，按时办结率100%，群众满意度从2022年的85%提升至98%。针对企业和群众反