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电梯安全管理制度

一、总则

为保障电梯安全运行，预防和减少电梯安全事故，保护乘客及相关人员的人身和财产安全，依据国家相关法律法规及技术标准，结合本单位实际情况，特制定本制度。本制度适用于本单位所有在用电梯的使用、管理、维护保养及相关活动。电梯安全管理应坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，落实责任制，确保电梯处于良好运行状态。

二、组织机构与职责

（一）安全管理责任部门

本单位（或部门，根据实际情况确定）是电梯安全管理的责任主体，应明确电梯安全管理部门或配备专（兼）职电梯安全管理人员，负责电梯安全管理的日常工作。

（二）主要负责人职责

单位主要负责人对本单位电梯安全负总责，应保障电梯安全管理所需的投入，督促落实电梯安全管理制度，组织处理电梯安全事故。

（三）电梯安全管理人员职责

电梯安全管理人员具体负责电梯日常安全管理工作，其主要职责包括：

1.贯彻执行国家及地方有关电梯安全的法律法规和技术规范。

2.组织制定并落实电梯安全管理制度和操作规程。

3.负责电梯使用登记、定期检验的申报工作。

4.监督电梯维护保养单位的维保质量和作业安全。

5.组织或参与电梯安全检查，对发现的问题及时督促整改。

6.负责电梯安全技术档案的建立与管理。

7.组织开展电梯安全知识培训和应急救援演练。

8.接到电梯故障或事故报告后，立即赶赴现场，组织应急处置，并按规定上报。

（四）电梯作业人员职责

电梯作业人员（包括司机等，如适用）必须持证上岗，并严格遵守以下规定：

1.严格执行电梯操作规程和安全管理制度。

2.作业前检查电梯状况，确认正常后方可使用。

3.不违章操作，不允许无关人员随意操作电梯。

4.发现电梯异常情况，立即停止使用，并报告管理人员。

5.积极参加安全培训和应急演练。

三、电梯使用管理

（一）使用登记与标志

电梯在投入使用前或投入使用后规定期限内，必须向特种设备安全监督管理部门办理使用登记，取得使用登记证书。电梯轿厢内显著位置应张贴有效的使用登记标志、定期检验合格标志、安全注意事项、警示标志、应急救援电话和维保单位联系方式。

（二）日常运行管理

1.定期巡检：电梯安全管理人员应组织或委托专业人员对电梯进行日常巡检，做好巡检记录。巡检内容包括但不限于：电梯运行是否正常、门联锁是否可靠、平层是否准确、急停按钮是否有效、报警装置是否畅通等。

2.清洁与环境：保持电梯机房、井道、轿厢、层门地坎等部位的清洁卫生，确保电梯运行环境良好，无杂物堆放，无积水、腐蚀性气体等。

3.乘梯秩序：引导乘客文明乘梯，禁止在轿厢内吸烟、嬉戏、打闹、蹦跳，禁止超载运行，禁止运载易燃、易爆、腐蚀性等危险品（特殊情况按规定办理）。

4.钥匙管理：电梯层门钥匙、机房钥匙、操纵盘钥匙等应专人保管，严禁交给无关人员使用。

5.停梯管理：电梯出现故障或存在安全隐患时，应立即停止使用，并设置警示标志，及时通知维保单位进行维修。停用时间较长的电梯，应采取有效的防护措施。

（三）乘用安全警示

在电梯入口处及轿厢内设置清晰、醒目的安全警示标志和乘梯须知，提醒乘客注意安全。对儿童、老年人等特殊人群，应加强乘梯引导。

四、维护保养管理

（一）维保单位选择

电梯的维护保养必须由依照相关法规取得许可的单位承担。应选择具备相应资质、信誉良好、技术力量雄厚的维保单位，并签订规范的维保合同。

（二）维保合同管理

维保合同应明确维保范围、维保周期、维保内容、质量要求、双方权利义务、违约责任等。维保合同到期前，应及时办理续签或重新选择维保单位手续。

（三）维保过程监督

电梯安全管理人员应对维保单位的维保工作进行监督和确认，检查维保人员是否持证上岗，维保过程是否符合规范要求，维保记录是否真实完整。对维保中发现的问题，应督促维保单位及时整改。

（四）维保记录管理

维保单位应在每次维保后填写维保记录，并经电梯使用单位安全管理人员签字确认。使用单位应将维保记录归入电梯安全技术档案，妥善保管。

五、维护保养管理

（一）维保单位职责

维保单位应严格按照国家有关安全技术规范和维保合同的约定，对电梯进行维护保养。维保工作应保证其维护保养的电梯的安全性能，并对其维护保养电梯的安全性能负责。

（二）维保计划与实施

维保单位应根据电梯的型号、使用情况等制定合理的维保计划，并按照计划进行维保作业。维保作业应遵守安全操作规程，采取必要的安全防护措施，确保人身和设备安全。

（三）故障处理与报告

维保单位在维保过程中发现电梯存在严重事故隐患，可能危及人身安全时，应立即通知使用单位停止使用，并采取措施消除隐患。对一般故障，应及时修复。

六、应急处置与救援

（一）应急预案与演练

使用单位应根据电梯数量、使用环境等情况，制定针对性的电梯事故应急救援预案。预案应包括