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企业人力资源管理师四级考试题及参考答案

一、单项选择题（每题1分，共60分。每题只有一个最符合题意的答案，请将正确选项的字母填在括号内）

1.企业在进行岗位分析时，首先应明确的是（）。

A.岗位说明书格式??B.岗位设置目的??C.岗位评价方法??D.岗位薪酬等级

【答案】B

2.下列关于“工作扩大化”与“工作丰富化”的表述，正确的是（）。

A.二者都通过增加任务数量来提高员工兴趣

B.工作扩大化强调横向任务扩展，工作丰富化强调纵向责任增加

C.工作丰富化一定伴随薪酬等级提升

D.工作扩大化比工作丰富化更能提高员工成就感

【答案】B

3.某公司拟对搬运工岗位进行工作评价，最适宜采用的因素是（）。

A.财务责任??B.创新要求??C.体力消耗??D.公关复杂度

【答案】C

4.在招聘评估中，计算“录用比”的公式是（）。

A.录用人数/计划招聘人数×100%

B.录用人数/应聘总人数×100%

C.计划招聘人数/应聘总人数×100%

D.录用人数/试用期合格人数×100%

【答案】B

5.关于“结构化面试”的描述，错误的是（）。

A.所有应聘者被问完全相同的问题

B.考官可随意追问以获得深层信息

C.评分标准统一且提前设定

D.信度与效度相对高于非结构化面试

【答案】B

6.企业进行内部供给预测时，最常用的定量工具是（）。

A.德尔菲法??B.技能清单??C.马尔可夫转移矩阵??D.回归分析

【答案】C

7.下列关于“劳动合同”与“劳务合同”的表述，正确的是（）。

A.二者均受《劳动法》调整

B.劳务合同必须缴纳社会保险

C.劳动合同主体一方必须是用人单位

D.劳务合同解除需提前30日书面通知

【答案】C

8.在培训效果评估的“四级评估模型”中，测定“投资回报率”属于（）。

A.反应层??B.学习层??C.行为层??D.结果层

【答案】D

9.某企业采用“关键事件法”进行绩效考核，其最大优点是（）。

A.可横向比较不同部门员工绩效

B.避免主观偏见

C.聚焦于具体行为，利于反馈与改进

D.可直接与薪酬挂钩

【答案】C

10.下列福利项目中最具“补偿性”特征的是（）。

A.带薪年休假??B.交通补贴??C.企业年金??D.节日礼品

【答案】C

11.根据《职工带薪年休假条例》，职工累计工作已满10年不满20年的，年休假天数为（）。

A.5天??B.7天??C.10天??D.15天

【答案】C

12.在薪酬调查“数据修整”环节，对极端高值通常采用的处理方式是（）。

A.直接删除??B.用中位数替代??C.用均值替代??D.用90分位值替代

【答案】B

13.关于“弹性福利计划”的表述，错误的是（）。

A.可降低企业福利成本

B.员工可自由选择福利组合

C.实施复杂度低于传统福利

D.需建立高效的信息系统支持

【答案】C

14.某车间实行“三班倒”制度，每班8小时，员工小赵本周已工作四个夜班，根据《劳动法》，企业应支付其（）。

A.150%加班费??B.200%加班费??C.300%加班费??D.夜班津贴，无需额外加班费

【答案】D

15.在“职业锚”理论中，追求技术/专业成长、拒绝全面管理的人属于（）。

A.管理锚??B.技术锚??C.安全锚??D.创造锚

【答案】B

16.企业进行“裁员”时，需优先留用的人员是（）。

A.家庭负担较重者??B.与本单位订立较长固定期限合同者

C.本单位工龄较长者??D.本单位唯一收入来源者

【答案】C

17.下列关于“员工申诉”制度的表述，正确的是（）。

A.申诉范围仅限薪酬争议

B.申诉处理期限法律强制为7日

C.建立申诉渠道可降低劳动争议发生率

D.申诉裁决具有终局性，不得起诉

【答案】C

18.在“平衡计分卡”四个维度中，衡量“员工满意度”属于（）。

A.财务维度??B.客户维度??C.内部流程维度??D.学习与成长维度

【答案】D

19.关于“无领导小组讨论”的测评维度，通常不包括（）。

A.组织协调能力??B.团队影响力??C.专业知识深度??D.情绪稳定性

【答案】C

20.某企业规定“旷工一天扣三天工资”，该规定（）。

A.属于企业自主权，合