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电子商务平台运营主管在线销售绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩达成率

月度目标销售额达成率

40%

100%

按实际完成销售额占目标销售额的比例计算，100%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。

季度目标销售增长率

20%

按季度实际销售额同比增长率计算，20%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。

客单价提升率

10%

按季度客单价同比增长率计算，10%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。

新客户获取率

15%

按季度新客户销售额占季度总销售额的比例计算，15%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。

复购率提升率

5%

按季度复购客户销售额占季度总销售额的比例计算，5%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。

用户增长与活跃度

月度新增注册用户数

25%

500

按实际新增注册用户数计算，每多1%用户数加0.5分，每少1%用户数扣0.5分，最高加5分，最低扣5分。

月度活跃用户数占比

30%

按月度活跃用户数占注册用户总数的比例计算，30%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。

用户平均访问频次

5次/月

按用户月均访问平台次数计算，5次为满分，每低1次扣0.5分，最低为0分。

用户互动率

20%

按用户评论、点赞、分享等互动行为占活跃用户数的比例计算，20%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。

用户流失率控制

低于10%

按月度用户流失率计算，低于10%为满分，每高1%扣0.5分，最低为0分。

营销活动效果

营销活动ROI

20%

5

按营销活动投入产出比计算，5为满分，每低0.1扣0.5分，最低为0分。

活动参与人数

1000

按活动参与人数计算，每多1%参与人数加0.5分，每少1%参与人数扣0.5分，最高加5分，最低扣5分。

活动转化率

15%

按活动期间订单数占活动参与人数的比例计算，15%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。

活动预算控制

按预算执行

按活动实际支出与预算的偏差率计算，偏差率低于5%为满分，每高1%扣0.5分，最低为0分。

活动用户反馈评分

4.5分

按活动期间用户满意度评分计算，4.5分为满分，每低0.1扣0.5分，最低为0分。

团队管理与协作

团队目标达成率

15%

100%

按团队整体业绩指标（如销售额、用户增长等）达成率计算，100%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。

团队培训覆盖率

100%

按团队成员参与培训的比例计算，100%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。

跨部门协作效率

良好

按跨部门协作完成任务的及时性和质量评估，良好为满分，一般扣2分，较差扣4分，最低为0分。

团队员工留存率

90%

按月度团队员工留存率计算，90%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。

团队创新建议采纳率

20%

按团队提出并被采纳的创新建议数量占建议总数的比例计算，20%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分。

本考核表用于评估电子商务平台运营主管在线销售绩效。请根据主管在考核期内的工作表现，对照各维度指标进行评分。权重为各维度重要性占比，指标评分标准明确，请严格按标准执行。最终得分=各维度得分*权重之和。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见