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机械制造ERP与PLM系统集成协议

甲方：[甲方全称]

法定代表人：[甲方代表姓名]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人及职务]

乙方：[乙方全称（系统集成服务商）]

法定代表人：[乙方代表姓名]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人及职务]

鉴于甲方系从事机械制造业务的企业，已部署使用[ERP系统名称及版本号]与[PLM系统名称及版本号]；乙方具备企业信息系统集成实施能力，双方经友好协商，就甲方ERP与PLM系统集成事宜达成如下协议，以资共同遵守：

第一条定义

1.1ERP系统：甲方当前部署的企业资源计划系统，含生产、采购、库存、财务等核心模块。

1.2PLM系统：甲方当前部署的产品生命周期管理系统，含设计、工艺、BOM、文档管理等核心模块。

1.3集成接口：乙方开发的用于ERP与PLM系统间数据传输、功能联动的程序模块。

1.4EBOM：PLM系统中由设计部门输出的工程物料清单；MBOM：ERP系统中用于生产制造的物料清单。

1.5数据同步：含实时同步（触发后≤5秒完成）、准实时同步（触发后≤15分钟完成）、定时同步（每日凌晨自动执行全量校验）。

1.6可用率：集成接口正常运行时间占统计周期（自然月）总时间的比例。

第二条集成范围与功能要求

双方确认集成范围及功能如下，未明确约定的需书面补充确认：

2.1主数据集成

-物料主数据：

-单向同步：PLM中经审核通过的物料（含设计属性、分类、版本、替代件信息）准实时同步至ERP，同步字段含物料编码、名称、规格、重量、设计版本；

-双向同步：ERP中物料的库存状态、采购属性、成本信息实时同步至PLM，PLM中物料的设计变更信息同步至ERP。

-客户/供应商主数据：

-ERP中客户的订单要求、供应商的协作权限准实时同步至PLM；

-PLM中新增的协作方（如外协供应商）经甲方确认后同步至ERP。

2.2BOM与工艺集成

-EBOM转MBOM：PLM中EBOM经审核通过后准实时同步至ERP，自动生成MBOM（含层级、零件数量、装配关系），同步时校验BOM层级一致性（偏差率≤0.1%）；

-工艺路线同步：PLM中经审核的工艺路线（含工序、设备、工时、工装）准实时同步至ERP，关联对应MBOM；

-变更同步：PLM中工程变更单（ECO）审核通过后，同步至ERP生成制造变更通知（MCO），ERP中MCO执行状态实时同步回PLM。

2.3业务流程集成

-订单联动：ERP中销售订单/生产订单创建后实时同步至PLM，触发PLM中设计/工艺任务；PLM中任务完成后同步至ERP触发MRP运算；

-文档关联：PLM中图纸、技术文档（含版本）关联至ERP中对应订单、物料，甲方用户可在ERP中按权限调用PLM文档（无需重复存储）。

2.4数据校验规则

每次同步后自动生成校验日志，记录同步时间、数据量、一致性结果；数据不一致时触发告警，乙方需在24小时内排查修复。

第三条实施计划与进度

双方确认实施进度如下（“T0”为协议签署次日）：

1.需求调研与方案确认：T0至T7（7天），乙方完成需求调研，出具详细集成方案（含接口设计、数据映射表），双方签字确认；

2.接口开发与单元测试：T8至T30（23天），乙方完成接口开发，出具单元测试报告（覆盖所有功能及异常场景）；

3.系统联调与集成测试：T31至T45（15天），甲乙双方共同开展联调测试，乙方修复问题并记录整改情况；

4.用户验收测试（UAT）：T46至T55（10天），甲方组织业务部门开展UAT测试，出具签字确认的测试报告；

5.上线试运行：T56至T85（30天），系统并行运行，双方监控数据同步率（≥99.9%）及功能稳定性；

6.正式上线与交付：T86当日，乙方交付完整文档（接口手册、操作手册、数据映射表等），双方签署上线确认书。

注：甲方需求调整导致进度变更的，需书面确认，进度顺延天数按调整工作量核定。

第四条双方权利义务

4.1甲方权利义务

-义务：

1.T0-T3内提供ERP、PLM系统的接口文档、数据结构、业务流程说明；

2.指派2名以上业务人员配合调研、测试，T31前提供脱敏测试数据；

3.开放测试/生产环境必要权限，配合接口部署；

4.按协议约定支付款项。

-权利：

1.审核集成方案、测试计划，提出合理调整意见；

2.验收集成成果，提出整改要求；

3.要求乙方提供约定运维支持。

4.2乙方权利义务

-义务：

1.按确认方案开发接口，确保兼容甲方现有系统版本；

2.UAT问题整改周期≤15天，确保所有功能达标；

3.提供甲方2次操作培训（现场+远程），培训对象为业务、IT人员；

4.质保期内提供约定运维服务，保障数据安全；

5.不得泄露甲方系统数据、业务流程、商业秘密。

-权利：

1.按协议约定收取费用；

2.甲方未配合导致