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第一章组织行为学的对象与性质（重点章节）L组织：是在共同目的指导下协同工作的群社会实体单

位；它建立一定的机构，成为独立的法；它又是通过度工合作而协调配合们行为的组织活动过程。

2.对组织的涵义应把握如下几种要点：（一）组织是动态的组合活动过程。（二）组织是相对静态的群社

会实体单位。（三）组织必须具有共同目的。（四）组织是有一定的需要动机、情感和进取心的团体意识

和精神的结合体。（五）组织是一种投入产出的系统。（六）组织是物的系统、的系统和社会环境系统

相结合的社会技术系统。3.的行为：是指有机体的所作所为及其活动，即这种主体对所处环境作出的

反应。4.的行为的特点（1）具有适应性，即的行为反应既符合环境的规定又要满足自身的需要；（2）

具有多样性，不一样的在不一样的时间、地点条件下会作出多种多样的行为反应；（3）具有动态性，

的行为会随时间、地点的变化而不停发展变化的：（4）具有可控性，的行为可以通过多种措施，包

括制度、培训、教育等消除消极行为，诱导和发挥积极行为；（5）的行为实质是的生理、心理原因

与客观环境互相作用的成果和体现。5.组织行为学：是研究在组织中以及组织与环境互相作用中，们从

事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。6.组织行为学的研究对象、研究范围、研究措施、研究目的。

（一）研究对象：的心理活动与行为反应规律性是组织行为学的研究对象。（一）研究范围：组织行为

学所研究的范围与行为科学不一样，行为科学要研究一切的行为规律性，而组织行为学只研究一定组

织中的的心理与行为的规律性＜（三）研究措施：采用系统分析的措施,综合运专心理学、社会学、经

济学、类学、生理学、伦理学和政治学等原理，阐明组织中的行为的规律性，这乃是研究组织行为

的措施和手段。（四）研究目的：研究组织行为学的基本目的是,在理解和掌握组织中员的心理与行为

规律性的基础上，提高各级领导者和各类管理者对的行为的预测、引导和控制的能力，尤其是在精确

预测的基础上，采用有针对性的相适应的措施和措施，把消极行为诱导转变为积极行为。7.请联络工作、

学习和生活实际，阐明管理者研究和应用组织行为学的意义与作用。（一）研窕组织行为中的个体行为与

管理，可以提高管理者知善任，合理使用才的水平。（二）研究组织行为中的群体行为与管理，可以

使管理者改善际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力。（三）研究组织行为中的领导行

为与管理.，可以增进管理者提高领导素质，改善领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性。（四）研

究组织行为学中的鼓励理论与应用，可以加强以为中心的管理，充足调动各方面的积极性、积极性和

发羽性。（五）研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与措施，可管理者能更好地适应环境的

变化，进行组织的改革，增强活力，提高绩效。（六）研究组织行为学尚有助于管理者调适心理平衡，提

高身心健康水平，从而深入提高工作绩效。8.组织行为学的学科性质与特点：组织行为学是一门多学科、

多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性的学科。1（）边缘性的重要体现：1、多学科相交叉

性，组织行为学是在心理学、社会学、经济学、人类学、生理学、伦理学和政治学等多种学科相交叉的

边缘:上所组合而成的新学科。2、多层次相交切性。它是一门综合研究组织中的个体、群体和整个组织的

心理与行为的发展规律，以及它们与社会环境的关系的知识系统。⑵两重性的重要体现和来源：组织行

为学既有组织中人的心理与行为的一般规律性这种自然属性，又具有特殊规律性这种社会属性。这种两

重性重要是由：1（）多学科性决定的。组织行为学既应用生物学和生理学等自然科学原理，又应用社会学、