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人力资源绩效评估工具模板

一、适用工作场景

本绩效评估工具适用于企业内部各类员工的周期性绩效管理，具体场景包括：

年度/半年度绩效评估：作为员工年度工作总结、薪酬调整、晋升决策的核心依据；

试用期员工转正评估：判断试用期员工是否符合岗位要求，决定是否正式录用；

项目制绩效评估：针对特定项目周期内成员的工作表现进行复盘与激励；

晋升/岗位调整评估：为员工内部晋升、岗位异动提供能力与业绩参考；

改进型绩效评估：针对绩效未达标的员工，制定改进计划并跟踪提升效果。

二、详细操作步骤

（一）评估准备阶段

明确评估目的与周期

根据企业战略目标及员工发展阶段，确定本次评估的核心目的（如薪酬调整、晋升、改进等）；

设定评估周期（如年度、半年度、季度或项目周期），并提前10个工作日通知被评估员工及相关评估人。

组建评估小组

根据被评估岗位层级，确定评估参与人员：一般员工由直接上级评估+跨部门协作人评价；中层及以上员工增加分管领导评估及360度反馈（同事、下属）；

明确各评估人的职责权重（如直接上级占60%，跨部门协作人占20%，自评占20%）。

收集绩效数据与行为事例

评估人需提前收集被评估员工在评估周期内的量化数据（如销售额、项目完成率、客户满意度等）及关键行为事例（如优秀案例、问题事件），保证评估有据可依；

被评估员工需对照岗位说明书，梳理周期内工作成果、遇到的挑战及解决方案，准备自评材料。

（二）评估实施阶段

员工自评

员工根据《绩效评估表》（见第三部分），从工作业绩、工作能力、工作态度、团队协作四个维度进行自我评分，并填写具体事例说明；

自评需客观真实，避免夸大或遗漏关键信息，重点突出个人贡献与改进点。

上级/多方评估

直接上级结合员工自评、日常观察及绩效数据，对员工各维度进行独立评分，并在“评语及改进建议”栏中明确指出优势、不足及具体改进方向；

跨部门协作人、同事（如需）围绕协作配合度、沟通效率等维度提供评价，保证评估视角全面。

评估结果汇总与校准

人力资源部汇总各评估人评分，按权重计算最终得分（如：直接上级评分×60%+跨部门评分×20%+自评×20%）；

组织评估小组召开校准会议，对评分差异较大的员工进行讨论（如评分跨2个及以上等级），统一评估标准，保证结果公平性。

（三）反馈与改进阶段

一对一绩效反馈面谈

直接上级与员工在评估结果确定后5个工作日内进行面谈，内容包括：

反馈评估结果，说明各维度评分依据及具体事例；

听取员工对评估结果的看法，解答疑问；

共同制定《绩效改进计划》（明确改进目标、行动步骤、时间节点及责任人）。

评估结果应用与存档

根据评估结果落实应用：优秀员工（90分及以上）纳入人才梯队、给予绩效奖金或晋升机会；合格员工（70-89分）维持现有岗位，关注改进计划落实；待改进员工（60-69分）制定3个月改进期，低于60分者考虑岗位调整或解除劳动合同；

人力资源部将评估表、改进计划等材料存入员工档案，保存期限不少于5年。

三、绩效评估表模板

员工绩效评估表

基本信息

员工姓名

某

所在部门

部门

岗位名称

岗位

评估周期

年月日至年月日

评估人

直接上级：经理；跨部门协作人：同事；自评：员工

评估维度

评估指标

评分标准

自评得分（20%）

上级评分（60%）

协作人评分（20%）

加权得分

工作业绩（40分）

目标完成度

超额完成目标（10-12分）；完全达成目标（7-9分）；部分达成（4-6分）；未达成（0-3分）

工作质量

高质量且无差错（10-12分）；偶有小错但不影响结果（7-9分）；存在明显缺陷（4-6分）；质量问题严重（0-3分）

工作能力（30分）

专业能力

精通岗位技能，能独立解决复杂问题（8-10分）；掌握核心技能，可完成常规任务（5-7分）；技能需提升（2-4分）

学习与创新能力

主动学习新知识，提出创新建议并被采纳（8-10分）；能按要求学习新技能（5-7分）；缺乏学习主动性（2-4分）

工作态度（20分）

责任心

勇于承担责任，主动推进工作（6-8分）；尽职完成本职工作（4-5分）；需督促才能完成（2-3分）

纪律性

严格遵守公司制度（6-8分）；偶有轻微违规但及时改正（4-5分）；多次违规或严重违纪（0-3分）

团队协作（10分）

沟通配合度

积极协作，主动支持团队（3-4分）；能配合团队需求（2分）；协作消极，影响团队效率（0-1分）

合计

综合评语及改进建议

员工优势

（例：目标感强，业绩完成突出；学习能力强，快速掌握新技能）

待改进方向

（例：需加强跨部门沟通技巧；提升复杂问题独立解决能力）

下阶段改进计划

1.参加《高效沟通》培训，年月前完成；2.独立负责项目，年月前交付。

签字确认

被评估人签字

_______________日期：年月*日

直接上级签字

________