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2026年调查研究能力提升专题研讨案例分析含答案

一、案例分析题（共3题，每题20分）

案例背景：

某省A市近年来经济快速发展，但城乡收入差距持续扩大。2025年，市政府委托第三方调研机构开展专题调查，旨在摸清城乡收入差距的具体原因，并提出政策建议。调研小组采用问卷调查、深度访谈、数据分析等方法，历时三个月完成报告。然而，报告提交后，部分政策制定者认为调研结论存在偏差，未能充分反映基层真实情况。

问题：

结合案例，分析调研过程中可能存在的不足，并提出改进建议。

答案与解析：

1.可能存在的不足

-样本代表性偏差：问卷样本可能集中在城市居民，农村样本量不足或分布不均，导致数据无法真实反映农村收入状况。（5分）

-访谈对象选择局限：深度访谈可能仅覆盖“精英群体”或“典型人物”，忽视了普通农户、低收入群体等关键群体。（5分）

-数据来源单一：过度依赖统计年鉴或政府数据，未结合实地观察和动态跟踪，可能忽略隐性收入、非农就业等现实情况。（5分）

-调研方法主观性：部分问题设计带有引导性，或访谈技巧不当，可能扭曲受访者真实想法。（5分）

2.改进建议

-优化样本设计：采用分层抽样，确保城乡、年龄、职业等维度比例均衡，增加低收入群体样本权重。（5分）

-多方法结合：补充“参与式观察法”，深入农户生活场景，结合“关键知情人访谈”（如村干部、合作社负责人），提升数据立体性。（5分）

-动态数据采集：引入“回访机制”，对重点样本进行多次跟踪，捕捉收入变化趋势，避免“snapshot”式静态分析。（5分）

-匿名化处理：采用匿名问卷和访谈，减少社会期望效应，确保数据真实性。（5分）

二、问题诊断题（共4题，每题15分）

案例背景：

某县乡村振兴局开展“农产品销售渠道不畅”问题调研，发现农户普遍反映“丰收不增收”。调研组走访了20家农户，收集了10份问卷，并整理了3份访谈记录，最终结论为“物流成本高、电商人才缺”。

问题：

该调研结论是否存在诊断偏差？若存在，请指出并说明原因。

答案与解析：

1.诊断偏差分析

-样本量过小：仅调研20家农户，无法代表全县情况，尤其可能忽略大型合作社或龙头企业等关键主体。（5分）

-数据维度单一：过度依赖“定性访谈”，缺乏量化数据（如运输成本具体数值、电商销售额占比），结论缺乏数据支撑。（5分）

-问题归因片面：未探究“丰收不增收”的深层原因，如产业结构同质化、品牌溢价不足、市场信息不对称等。（5分）

2.改进方向

-扩大样本覆盖：增加龙头企业、批发市场、消费者等多元主体，采用“三角验证法”交叉确认问题。（5分）

-量化分析：设计“成本-收益”对比问卷，结合物流企业调研，精确计算运输损耗与成本占比。（5分）

三、政策建议题（共3题，每题25分）

案例背景：

某市环保局发现工业园区企业“环保设施闲置率高”，经初步调研，归因于“设备维护成本高、检测标准严”。但政策实施一年后，闲置率仍居高不下。

问题：

请从调研角度分析政策失效原因，并提出针对性改进建议。

答案与解析：

1.政策失效原因

-调研未深入痛点：仅停留在企业表面陈述，未探究“闲置”背后的真实原因，如设备不适用本地工艺、政府补贴不足等。（8分）

-利益相关方缺失：未调研环保部门、行业协会、第三方检测机构等，导致政策与实际执行脱节。（7分）

-数据时效性差：依赖旧数据制定政策，未考虑技术更新或政策变化对成本的影响。（6分）

2.改进建议

-“诊断式”调研：采用“5Why分析法”，层层深挖闲置根源，如“为何维护成本高？是因为设备老旧还是配件缺货？”（8分）

-引入第三方评估：联合高校或咨询机构，开展“成本-效益”模拟测试，设计差异化补贴方案（如针对中小企业的轻量化设备补贴）。（7分）

-动态监测机制：建立“月度数据回访”，实时追踪政策效果，及时调整检测标准或补贴细则。（6分）

四、调研工具设计题（共4题，每题10分）

案例背景：

某区教育局计划调研“中小学生学习负担”，需设计问卷和访谈提纲。

问题：

请分别设计问卷核心问题（3个）和访谈提纲关键问题（3个），并说明设计逻辑。

答案与解析：

1.问卷核心问题设计

-问题1：“平均每天有效学习时长是多少？是否超出了学校作业要求？”（量化真实时长，区分无效加班）。（3分）

-问题2：“课外辅导班参与频率？家长为此年支出多少？”（反映经济负担与教育焦虑）。（3分）

-问题3：“若减少辅导班，您更希望学校如何改进教学？”（引导解决方案思考）。（4分）

2.访谈提纲关键问题设计

-问题1：“您认为‘学习负担’的核心是什么？是作业量、考试压力还是其他？”（定性挖掘关键痛点）。（3分）

-问题2：“孩子是否因负担出现厌学、睡