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电商运营团队负责人绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩达成率

月度销售额达成率

40%

100%

实际销售额达到目标的100%得满分，每低于目标10%扣除5分，最高扣至总分0

季度GMV增长率

20%

实际增长率达到20%得满分，每低于目标5%扣除3分，最高扣至总分0

核心品类销售额占比

60%

占比达到60%得满分，每低于目标5%扣除2分，最高扣至总分0

新客获取数量

500

实际数量达到500个得满分，每低于目标50个扣除2分，最高扣至总分0

客单价提升率

10%

实际提升率达到10%得满分，每低于目标2%扣除1分，最高扣至总分0

团队管理与协作

团队人员稳定性

25%

90%

团队流失率低于10%得满分，每高于目标5%扣除4分，最高扣至总分0

下属绩效考核达标率

85%

下属考核达标率（分数≥80分）达到85%得满分，每低于目标5%扣除3分，最高扣至总分0

跨部门协作满意度

4.5/5

平均满意度达到4.5分得满分，每低于目标0.2分扣除2分，最高扣至总分0

团队培训覆盖率

100%

所有员工参与培训且覆盖率达到100%得满分，每低于目标10%扣除3分，最高扣至总分0

项目推进效率

按时完成率90%

项目按时完成率达到90%得满分，每低于目标5%扣除3分，最高扣至总分0

运营成本控制

营销费用率

20%

15%

费用率控制在15%得满分，每高于目标1%扣除2分，最高扣至总分0

物流成本占比

12%

占比控制在12%得满分，每高于目标1%扣除1.5分，最高扣至总分0

库存周转率

8次

实际周转率达到8次得满分，每低于目标1次扣除3分，最高扣至总分0

退货率

5%

退货率控制在5%得满分，每高于目标1%扣除2分，最高扣至总分0

退款金额占比

3%

占比控制在3%得满分，每高于目标0.5%扣除1分，最高扣至总分0

数据与策略创新

数据驱动决策占比

15%

70%

关键决策中数据驱动占比达到70%得满分，每低于目标5%扣除2分，最高扣至总分0

营销活动ROI

1:4

ROI达到1:4得满分，每低于目标1:3扣除3分，最高扣至总分0

流量渠道优化效果

提升15%

有效流量渠道占比提升15%得满分，每低于目标3%扣除2分，最高扣至总分0

竞品动态响应速度

3天内

对竞品重大动态在3天内完成响应得满分，每延迟1天扣除1分，最高扣至总分0

创新营销方案落地率

80%

创新方案实际落地率达到80%得满分，每低于目标5%扣除2分，最高扣至总分0

本考核表旨在全面评估电商运营团队负责人的综合绩效，包含销售业绩、团队管理、成本控制及策略创新四大维度。请根据实际数据逐项填写并评分，权重为参考标准，最终得分由各维度加权计算得出。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见