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  • 2026-01-24 发布于福建
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2026年国税遴选面试综合应用试题及参考答案.docx

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2026年国税遴选面试综合应用试题及参考答案

一、案例分析题(每题20分,共2题)

1.题目:

某沿海发达省份A市税务局在推进“智慧税务”建设过程中,引入人工智能辅助税务稽查系统,以提高征管效率。然而,该系统在试运行期间被发现存在数据偏差问题,导致部分企业被误判为高风险纳税人,引发社会舆论关注。作为市局综合业务科室的负责人,你将如何协调解决此事,并完善“智慧税务”建设方案?

参考答案:

(1)迅速响应,安抚舆论:第一时间召开新闻发布会,公开说明情况,强调系统仍在试运行阶段,将立即整改,并成立专项工作组进行调查。

(2)深入调查,精准纠偏:组织技术团队与税务稽查人员联合分析数据偏差原因,针对性调整算法模型,确保系统准确性。对误判企业进行复核,及时纠正并道歉。

(3)加强沟通,争取支持:向企业代表、行业协会等征求意见,建立常态化沟通机制,确保“智慧税务”建设符合实际需求。

(4)完善制度,防范风险:制定系统运行管理办法,明确数据安全与隐私保护措施,引入第三方监督机制,确保技术赋能与合规性平衡。

(5)分步推广,持续优化:先在试点区域逐步扩大应用范围,收集反馈后全面推广,同时加强税务人员培训,提升系统使用能力。

解析:该题考察综合协调、风险应对及政策优化能力。答案需体现快速反应、科学分析、多方协调及制度完善逻辑。

2.题目:

某西部欠发达省份B县税务局在落实乡村振兴税收优惠政策时,发现部分农民因缺乏财务知识,对政策理解不足,导致申报率较低。作为县局政策宣传科的负责人,你将如何提升政策知晓率,确保优惠红利直达农户?

参考答案:

(1)精准摸排,分类施策:通过入户走访、问卷调查等方式,摸清农民财务知识水平,针对不同群体(如青年、留守老人)制定差异化宣传方案。

(2)创新形式,通俗易懂:制作方言短视频、图文手册等,利用村广播、微信群等渠道推送,避免生硬的政策条文。联合村干部、合作社开展“一对一”辅导。

(3)搭建平台,简化流程:开发“掌上办”小程序,嵌入政策查询、申报功能,设置智能客服解答疑问,减少农民操作难度。

(4)典型带动,以点扩面:树立成功案例,通过“致富带头人”现身说法,增强可信度。组织现场观摩会,让农民直观感受政策效果。

(5)长效机制,动态跟踪:建立政策落实台账,定期回访农户,收集反馈意见,及时调整宣传策略,确保政策精准滴灌。

解析:该题考察政策落地、基层治理及创新宣传能力。答案需体现“精准滴灌”理念,兼顾效率与公平。

二、公文写作题(每题25分,共2题)

1.题目:

假设你所在的省税务局需向各市局下发通知,要求开展“税惠小微”专项行动,请拟写通知稿(节选部分)。

参考答案:

关于开展“税惠小微”专项行动的通知

各市、县(区)税务局:

为深入贯彻落实党中央、国务院关于促进小微企业发展决策部署,现就开展“税惠小微”专项行动通知如下:

一、目标要求。2026年6月底前,对辖区内所有小微企业建立“一户一策”帮扶档案,确保应享尽享税收优惠。

二、重点任务。聚焦留抵退税、研发费用加计扣除等政策,组建“小税企管家”团队,提供“点对点”服务。

三、保障措施。强化考核督导,将行动成效纳入年度绩效考核,对进展缓慢的予以通报。

请各局于5月20日前报送工作方案。

解析:考察公文规范性及政策执行力,需突出目标导向、任务具体、措施有力。

2.题目:

某市税务局在督查中发现,部分企业通过虚构业务方式骗取留抵退税,已构成刑事犯罪。作为市局新闻宣传科工作人员,请拟写新闻稿(标题+导语+正文要点)。

参考答案:

标题:严厉打击骗税行为税务部门守护税收安全

导语:近日,我市税务局联合公安部门破获一起重大骗税案件,涉案金额超千万元,彰显税务部门维护税收秩序决心。

正文要点:

1.案情通报:涉案企业通过伪造合同、虚开发票等手段骗取留抵退税,税务稽查中发现疑点后移送司法机关。

2.部门协作:建立“税警联动”机制,2026年将开展专项治理,重点打击虚开骗税团伙。

3.社会呼吁:提醒企业依法诚信纳税,切勿以身试法,同时欢迎群众举报涉税违法行为。

解析:考察新闻敏感性及政策宣传能力,需客观严谨,突出警示效果。

三、应急应变题(每题15分,共2题)

1.题目:

纳税人因留抵退税政策理解偏差,到税务局投诉称“我的退税被扣了”,情绪激动,你如何处理?

参考答案:

(1)安抚情绪:耐心倾听,表示理解其焦虑,避免争辩,承诺会调查清楚。

(2)核实情况:询问退税进度、申报材料完整性,通过系统查询实际状态。

(3)解释原因:如因材料不全,逐条说明需补充内容;如系统正常,引导其核对账户信息。

(4)闭环反馈:承诺24小时内给出结论,后续联系纳税人,避免二次投诉。

解析:考察情绪管理及业务熟悉度,需体现“服务为先、依法依规

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