工程服务质保承诺书(3篇).docxVIP

第1篇

尊敬的客户：

为了确保我公司在承接的工程服务项目中的质量，保障客户的合法权益，特此向贵方郑重承诺如下：

一、质量保证

1.我公司承诺，在承接的工程服务项目中，将严格按照国家相关法律法规、行业标准及合同约定进行施工，确保工程质量达到国家标准和客户要求。

2.我公司将选用优质原材料和设备，确保工程项目的质量稳定可靠。

3.我公司将建立健全质量管理体系，对工程项目的施工过程进行全程监控，确保工程质量符合规定要求。

4.我公司将严格按照合同约定的时间节点完成工程服务项目，确保项目按时交付使用。

二、售后服务

1.我公司承诺，在工程服务项目交付使用后，将提供完善的售后服务，包括但不限于：定期回访、技术支持、维修保养等。

2.我公司将设立专门的售后服务团队，负责处理客户在使用过程中遇到的问题，确保客户满意度。

3.在质保期内，如因我公司原因导致工程质量问题，我公司将免费进行维修或更换，直至问题解决。

4.质保期结束后，我公司将继续提供有偿的维修保养服务，确保工程项目的长期稳定运行。

三、责任承担

1.我公司对工程服务项目承担全面责任，包括但不限于：设计、施工、监理、验收等环节。

2.如因我公司原因导致工程质量问题，我公司将承担相应的法律责任，并赔偿客户因此遭受的损失。

3.我公司将严格按照合同约定，对工程服务项目进行验收，确保工程质量符合规定要求。

四、保密承诺

1.我公司承诺，在工程服务过程中，对客户提供的资料、技术、商业秘密等严格保密，未经客户同意，不得向任何第三方泄露。

2.我公司将建立健全保密制度，对员工进行保密教育，确保客户信息的安全。

五、其他承诺

1.我公司将遵守国家法律法规，诚信经营，维护市场秩序。

2.我公司将积极响应国家政策，承担社会责任，为社会发展贡献力量。

3.我公司将不断优化服务流程，提高服务质量，为客户提供更加优质、高效的工程服务。

特此承诺，敬请贵方监督执行。

承诺单位：（盖章）

承诺日期：____年____月____日

第2篇

一、承诺对象

本承诺书适用于我公司承接的各类工程项目，包括但不限于建筑工程、安装工程、装饰工程、市政工程等。

二、承诺内容

1.工程质量承诺

我公司承诺，所承接的工程项目将严格按照国家有关法律法规、技术规范和合同约定进行施工，确保工程质量达到国家或行业相关标准。

2.工程进度承诺

我公司承诺，在合同约定的时间内，确保工程按期完工。如因不可抗力等原因导致工程延期，我们将及时与业主沟通，并采取有效措施，尽量缩短工期。

3.质保期承诺

我公司承诺，所承接的工程项目在交付使用后，按照国家规定和合同约定提供质保服务。质保期为工程完工之日起，具体质保期限如下：

（1）主体结构工程：设计使用年限内；

（2）装饰装修工程：自交付使用之日起两年；

（3）安装工程：自交付使用之日起一年；

（4）市政工程：自交付使用之日起两年。

在质保期内，如因我公司施工原因导致的工程质量问题，我们将无条件进行维修或更换，直至问题得到妥善解决。

4.服务承诺

（1）提供专业的技术支持：我公司将为业主提供全程的技术咨询服务，包括施工过程中的技术指导、问题解答等。

（2）严格履行合同义务：我公司严格按照合同约定履行各项义务，确保工程质量和进度。

（3）维护业主权益：我公司充分尊重业主的合法权益，及时处理业主反映的问题，确保业主满意。

（4）环境保护：我公司严格遵守国家环境保护法规，采取有效措施，降低施工过程中的环境污染。

三、违约责任

1.如我公司未能按照承诺履行工程质量、进度、质保期等义务，业主有权要求我公司承担相应的违约责任。

2.如因我公司原因导致工程延期，业主有权要求我公司支付违约金。

3.如我公司未能履行环境保护承诺，业主有权要求我公司承担相应的法律责任。

四、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、其他

1.本承诺书自双方签订合同之日起生效，有效期为合同约定的工程竣工之日起两年。

2.本承诺书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

代表人（签字）：________________

代表人（签字）：________________

签订日期：________________

地址：________________

联系电话：________________

邮箱：________________

第3篇

尊敬的客户：

为了确保我公司在承接的工程服务项目（以下简称“本项目”）中，能够提供高质量、高效率的服务，并充分保障客户的合法权益，特此郑重承诺如下：

一、服务内容

1.