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2026年乡镇供电所竞聘问答含答案

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.在乡镇供电所日常工作中，以下哪项不属于客户服务的主要内容？

A.处理客户用电咨询

B.组织用电安全检查

C.安装新的电力设施

D.调解客户纠纷

答案：C

解析：安装新的电力设施通常由县级供电公司负责，乡镇供电所主要负责日常维护和客户服务。

2.当乡镇地区遭遇自然灾害导致大面积停电时，供电所的首要任务是？

A.立即恢复所有停电区域供电

B.报告县级公司并组织应急抢修

C.优先保障政府机构用电

D.禁止抢修人员进入危险区域

答案：B

解析：应急抢修需遵循统一指挥，乡镇供电所应第一时间上报并配合抢修工作。

3.低压线路故障排查中，以下哪种方法不属于常规手段？

A.使用钳形电流表检测线路电流

B.通过红外测温仪检测设备温度

C.直接用万用表测量线路电压

D.停电后用验电笔检查线路绝缘性

答案：C

解析：直接测量带电线路电压存在安全风险，应先确认线路已停电。

4.农村电网改造升级中，以下哪项是智能电表的推广重点？

A.提高供电所人员手工抄表效率

B.实现远程费控和用电监测

C.减少线路损耗并提升供电可靠性

D.增加电表安装的人工成本

答案：B

解析：智能电表的核心功能是远程监控和自动计费，减少人工干预。

5.在处理客户窃电投诉时，供电所应遵循的原则是？

A.仅凭客户口供进行处理

B.先停电后取证再上报

C.协助客户检查并记录异常

D.直接罚款以震慑行为

答案：C

解析：窃电调查需合法合规，应先取证再上报处理。

6.乡镇供电所推广分布式光伏并网时，以下哪项要求是关键？

A.业主必须具备电工证

B.安装容量需超过50千瓦

C.需通过县级公司审批

D.必须使用国产品牌设备

答案：C

解析：并网需符合当地电网接入规范，县级公司负责审批。

7.在用电检查中，以下哪种行为属于违规操作？

A.对客户电表进行封印检查

B.现场核对客户用电容量

C.强制更换客户电表

D.对异常用电情况拍照取证

答案：C

解析：更换电表需经审批，不得擅自操作。

8.乡镇供电所处理客户投诉时，以下哪项流程是正确的？

A.接到投诉后立即上门处理

B.先记录投诉内容再逐级上报

C.忽略轻微投诉以减少工作量

D.直接要求客户自行检查线路

答案：B

解析：投诉处理需规范记录，确保问题闭环。

9.在雷电季节，以下哪项措施最能有效降低乡镇线路雷击风险？

A.增加线路绝缘层厚度

B.安装线路避雷器并定期检测

C.降低线路对地距离

D.减少线路巡视频次

答案：B

解析：避雷器是线路防雷的常规措施，需定期维护。

10.乡镇供电所编制用电安全宣传材料时，以下内容最应突出？

A.高压设备安全距离数据

B.农村用电补贴政策

C.窃电行为处罚标准

D.电费缴纳方式介绍

答案：A

解析：安全宣传的核心是防止触电事故，需强调距离规范。

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

1.乡镇供电所提升服务质量的措施包括？

A.推广线上缴费渠道

B.定期开展用电知识讲座

C.设置24小时服务热线

D.优化停电信息发布流程

答案：A、B、D

解析：C选项不现实，乡镇地区电话覆盖不足。

2.农村电网改造涉及的技术指标有？

A.线路损耗率

B.用电可靠性

C.电压合格率

D.电费回收率

答案：A、B、C

解析：D选项属于管理指标，非技术指标。

3.处理客户停电投诉时，供电所需核查的内容包括？

A.停电区域范围

B.客户设备运行情况

C.线路故障记录

D.客户身份认证

答案：A、C、D

解析：B选项由客户自行判断，无需核查。

4.分布式光伏并网的技术要求有？

A.逆变器容量匹配

B.反孤岛保护设置

C.接户线安全距离

D.并网协议签订

答案：A、B、C

解析：D选项属于流程要求，非技术要求。

5.乡镇供电所应急预案应包含的内容有？

A.应急人员联系方式

B.灾害风险评估

C.抢修物资清单

D.媒体沟通方案

答案：A、C、D

解析：B选项属于编制依据，非应急内容。

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

1.智能电表可以实现分时电价自动结算。

答案：正确

2.乡镇供电所人员可以擅自更改客户电表读数。

答案：错误

3.农村电网改造必须使用国产设备。

答案：错误

4.台风季节，供电所应暂停线路巡视工作。

答案：错误

5.客户窃电行为需经县级公司审批才能停电。

答案：正确

6.分布式光伏并网无需缴纳系统备用容量费。

答案：错误

7.乡镇供电所可以代收有线电视费用。

答案：错误

8.低压线路故障时