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社会工作服务中心专业服务制度

一、制定目的

（一）服务对象层面

1.让服务对象及其家属，了解**市**社会工作服务中心（以下统称机构）接收服务对象的一般做法。

2.让服务对象清楚了解申请、接受和退出服务的政策程序。

3.让服务对象明确自身的基本权利，并提出相关服务意见。

（二）机构层面

1.对为服务对象提供服务的同工作出指引，了解机构接收服务对象的一般做法，使同工清楚需遵守的工作程序。

2.让机构员工清楚地了解在提供服务过程中应如何尊重服务对象的基本权利。

3.机构接收服务对象的政策以一视同仁为原则，凡符合申请资格的人士，均可申请接受服务。

二、服务主客体界定

1.服务主体：**市**社会工作