2025年物业小区环境清洁服务手册
1.第一章服务概述与原则
1.1服务宗旨与目标
1.2服务范围与内容
1.3服务标准与规范
1.4服务流程与时间安排
2.第二章清洁管理与组织
2.1清洁管理机构与职责
2.2清洁人员配置与培训
2.3清洁工作流程与时间安排
2.4清洁工具与设备管理
3.第三章环境清洁与维护
3.1日常清洁工作内容
3.2垃圾分类与处理
3.3绿化区域维护与修剪
3.4环境卫生检查与整改
4.第四章特殊情况处理
4.1重大事件应急响应
4.2气象灾害应对措施
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