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网点保安知识测试题

第一部分单选题(50题)

1、服务区域突发停电事故，保安员应采取的处置措施是（）

A.惊慌失措，四处传播停电消息

B.启用应急照明，维持秩序并排查停电原因

C.关闭出入口，禁止所有人员通行

D.提前离岗，等待区域恢复供电

【答案】：B

解析：停电后启用应急照明能避免人员慌乱，维持秩序+排查原因可快速推进恢复；惊慌传播、关闭出入口、提前离岗，均违背应急处置要求。

2、保安员在执勤中，发现同事突发疾病，应（）

A.立即拨打120并上报

B.视而不见继续执勤

C.让同事自行就医

D.私自给同事用药

【答案】：A

解析：同事突发疾病需第一时间打120，同时上报单位，放任、自行就医、私自用药均有安全风险。

3、服务区域内的（），保安员应确保24小时处于可使用状态

A.私人音响

B.应急广播

C.办公打印机

D.饮水机

【答案】：B

解析：应急广播是突发情况时通知、疏散人员的关键设施，需24小时可用；其余均为日常办公生活设备，无此强制要求。

4、服务区域内的应急广播，保安员应掌握其（）

A.使用方法，规范播报

B.播放音乐，娱乐人员

C.随意开关，无需管控

D.音量调至最大，影响他人

【答案】：A

解析：保安员需掌握应急广播使用方法，突发情况时规范播报，播放音乐、随意开关、调大音量均违背使用规范。

5、保安员在巡逻中，采用车巡方式的优势是（）

A.覆盖范围广速度快

B.排查细致无死角

C.体力消耗大效率低

D.仅能在小区域通行

【答案】：A

解析：车巡的核心优势是覆盖范围广、巡逻速度快，适合大面积区域管控；排查细致是步巡优势，其余表述错误。

6、服务区域内出现流浪动物且可能威胁人员安全，保安员正确处置是（）

A.暴力殴打流浪动物，强制驱赶

B.联系动物收容机构，妥善处置

C.放任不管，任由动物随意活动

D.抓捕动物，私自带回家饲养

【答案】：B

解析：暴力殴打涉嫌不文明处置，放任不管有安全隐患，私自饲养不合规；联系收容机构，是合法文明的处置方式。

7、保安员在巡逻中，对重点区域应采取（）巡逻方式

A.随机闲逛

B.定时定点反复巡查

C.延长间隔巡查

D.仅白天巡查

【答案】：B

解析：重点区域安全风险高，定时定点反复巡查能全面排查隐患，其余方式均易遗漏风险。

8、保安员巡逻时发现可疑人员在区域内频繁徘徊，正确做法是（）

A.直接抓捕，认定为违法嫌疑人

B.上前礼貌询问，核实身份并密切关注

C.视而不见，避免招惹不必要麻烦

D.大声呵斥，强制驱赶人员离开

【答案】：B

解析：直接抓捕无执法权，视而不见属于失职，呵斥驱赶涉嫌侵权；礼貌询问、核实身份、密切关注，是合规且能排查风险的处置方式。

9、保安员在值勤工作中，应严格遵守的保密规定是（）

A.泄露服务单位内部管理信息

B.向他人透露服务对象隐私信息

C.传播巡逻中发现的涉密情况

D.严守知悉的单位及客户秘密

【答案】：D

解析：保安员工作中会接触单位内部信息和客户隐私，严守秘密是职业操守，也是法定义务；泄露信息、透露隐私均违反保密规定，需承担相应责任。

10、保安员在执勤中使用防暴盾牌，主要作用是（）

A.防护自身，抵御冲击伤害

B.装饰执勤装备，提升形象

C.攻击他人，实现制敌目的

D.遮挡阳光，方便执勤

【答案】：A

解析：防暴盾牌核心作用是防护自身；其余均非其用途。

11、保安员在执勤中遇暴雪天气，应重点巡查（）

A.办公区域卫生

B.区域内积雪结冰路段

C.绿植防冻情况

D.人员着装保暖情况

【答案】：B

解析：暴雪天气，积雪结冰路段易致人员滑倒，是巡查重点；其余均非安保核心关注内容。

12、突发地震灾害时，保安员在服务区域内首要工作是（）

A.引导人员前往空旷地带避险

B.优先抢救区域内贵重财物

C.躲进房间角落，只顾自身避险

D.等待地震结束，再开展处置

【答案】：A

解析：地震处置优先保障人员生命安全，引导至空旷地带能规避建筑倒塌风险；抢救财物、自顾避险、等待结束，均未履行岗位应急职责。

13、保安员在停车场执勤，遇车辆剐蹭纠纷，应（）

A.偏袒一方指责对方

B.保护现场引导协商

C.清理现场让其离开

D.置之不理不干预

【答案】：B

解析：车辆剐蹭需先保护现场，再引导双方协商，必要时协助报警，偏袒、清理现场、漠视均不合规。

14、保安员在执勤中发现有人私自挪动消防器材，正确做法是（）

A.制止并复位，提醒消防安全要求

B.视而不见，不予理会

C.默许行为，不做干预

D.指责辱骂，强制驱赶

【答案】：A

解析：消防器材需固定摆放，私自挪动会影响应急使用，制止复位+安全提醒是合规处置，辱骂驱赶涉嫌侵权，放任属于失职。

15、保安员执勤中遭遇他人